(浮罗交怡29日讯)在珍南海滩的餐馆点一杯白开水,要价5令吉?餐馆业者出面澄清,指白开水只要1令吉,因员工出错才收多4令吉,为此公开贴文向顾客道歉!
社交媒体近日流传一张在珍南海滩一间餐馆的收据照片,显示一杯白开水售价5令吉,令消费者大感吃不消。
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这间位于珍南海滩路的餐馆昨晚在脸书发文,针对顾客于12月21日早餐被征收一杯白开水5令吉一事作出道歉,并指是员工疏忽导致帐目出现错误。
“我们的员工在下单时误输入代码1111的Nescafe,而不是代码CA07的白开水,结果发生了系统错误,没有修改回白开水的原价。”
贴文呼吁有关顾客联系餐馆,以便将多征收的费用退款给顾客。
餐馆业者也在帖文中解释说,餐馆甫在这次学校假期期间才开始经营早餐生意,员工仍未适应新业务和新的结帐系统,因此输入错误的代码。
“对于发生如此失误,我们深感抱歉,并确保类似事件不再发生。”
贴文也指出,该餐馆自2015年开业至今,每杯白开水的价格向来是1令吉。
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