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发布: 7:50am 01/01/2024

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刘哲涵博士

评论分析

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刘哲涵博士.AI对评论和分析的影响

2024年元旦特别企划,作者是Accio科技公司首席执行员

在评论和分析这一块,虽然现阶段有着先天性的劣势,但是它强大的数据分析能力,海量的训练数据,绝对可以弥补这个缺陷。加上各家科技巨头不断的努力,AI的能力已经越来越趋近”即时性”。

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2023年,生成式AI已经渗透到各个工作岗位。原本我们以为AI只是在重复性,无聊的工作上表现出色。但是现在连创意的写作,绘图,似乎也难不倒AI。那么在评论,分析领域,是否AI也可以胜任?

人类的创造力,逻辑思考能力,还可以让我们安全多久,还是也已经岌岌可危?

AI识古,但未必通今

这里先简单的介绍一下AI的工作原理。它就是利用海量的已知数据,来建一个数学概率模型。然后通过这个模型,去预测下一个会出现的字。拿政治评论来说,输入“大”就会出现“选”,“成”,“绩”,以此类推。

AI的学习能力源自于大数据和深度学习技术,这使得AI在处理大量、冗长的数据时有着无与伦比的优势。当然,这也限制了AI在处理新的、未知的数据时的能力。而这恰恰是新闻评论和分析的关键能力。

比如说,在本次台湾大选,AI对国民党和民进党的候选人,党的背景都有丰富的资料,但是对柯文哲的民众党,资讯就相对缺乏。

我尝试叫AI分析民众党在这次大选的表现,得到的结果是:

“看民众党在2024年大选中的表现将会很有趣。他们能否扩大影响力,抑或是在传统的两党体系中找到立足点,这都是值得关注的问题。可以想象,他们的表现可能会对选举结果产生重要影响。”

写的是不错,但对比政论分析评述员,就显得淡而无味了。政论评述会去深挖各个候选人的背景,党派之间博弈等等。而且历史背景,渊源,深度,这些不是AI一时半会儿可以学到的。

还有,如《新闻女王》那种,勾心斗角,绞尽脑汁去挖各种小道消息,拼拼凑凑各种资讯时候,因为最新的资讯量不足,AI就更加束手无策。

所以我们安全了(吗)?我只能说,暂时还是。因为有些是AI擅长的,而且人类无法比拟的。那就是数据多,低价值,且重复性高的分析。最常见的就是商业分析。

比如一家百货公司,连锁餐厅,每天都产出成千上万笔的数据,这些数据量大的惊人,人力分析起来费时费力。这个时候,AI就派上用场了。我们只要上传当天的数据,AI马上就可以给出精确的分析,包括当天的销售情况,顾客的描述等等。还可以点出一些异常的观测,和提供一些解决方案的建议。

同样的技术也可以用在相同性质的体育评述,比如NBA或英超,都拥有丰富且准确的数据。球季中一天好几场比赛,已经不必经由人力去分析这些流水帐似的评论。AI能够自动找出表现优异和失常的球员,球赛精彩时刻,并自动生成球评报告。我们完全不必依赖人手就可以快速且专业的评论一场球赛。

AI真的一无是处?那你可能会想,不对啊,我在很多的演讲,研讨会,甚至刘博士您的讲座,都看到很多成功的案例。你现在又把AI说的一无是处?

其实,在碎片化信息时代,加上的推波助澜,才会让大家觉得AI生产内容的能力已经超越人类。但是其实,说到底,他就是一个数学概率的模型。

你用机器生成了上百条的评论分析,总有一两个会中,这是个概率问题,而并非能力问题。就好像我们拿起一堆石子砸向池塘,总有一两个打中小鱼。但这真的代表石头有了智能?或者我们的投掷有多准?那可未必。是不能也,非不为也。

讲到这里,相信聪明的看官您也知道了:AI的局限性在于去根据旧有的数据,去做推导 (reasoning) 和笼统的概括 (generalization), 而这也仅仅是数学意义上而已。

当今的生成式AI如果没有经过微调 (fine-tuning),他就是一个通才。天南地北,样样东西都可以侃侃而谈。但是你要他聊得有深度,就要微调。这个情况放诸四海皆准,就算换成其他的AI比如自动驾驶,在左驾的国家训练了的AI,来到右驾的国家还是必须进行微调。话虽如此,微调也不是一个简单任务。必须要有一定的技术能力,采集整理数据才能办到。

那是不是,没有经过微调的AI,就不能够帮助我们在分析和评论的工作?答案是否定的。

在没有经过微调的情况下,我们还是可以和AI进行深度对话,利用它在政治学,运动科学等渊博的知识,给我们一些不同角度的启发。

举个例子,我问了AI,“请你扮演一位CNN的记者,如果有一天外星人侵略了地球”,这件事应该从什么角度去分析评论?

这件事情上AI并没有太多的资料作为依据,就算有,也是从科幻小说电影那里学来的。但是,他依旧可以给我很明确的指示,包括从科学,政治,军事,网络,等等各个角度出发,包括采访什么人,问什么问题,预期的反应等等。

这些都是一般普罗大众没办法想到,而必须是有相关专业的人才知道的问题。

AI不是个冷血动物

在讨论AI的时候,也有很多人质疑,AI没有情感,同理心。在面对这类型的议题的时候,会无法处理。他只会针对理性课题针砭时弊,提出意见。这显然也是很表面的看法。

虽然现在的AI还只是处在文字技术的萌芽阶段,图形生成也刚起步,影像或者3D模拟也在开发中。

试想想,如果今天在评论一场球赛的同时,AI也通过3D模拟技术,自动的判别各种进球的可能性对赛果造成的影响。

或者,今天在评论一则火灾新闻的同时,透过,还原火场的情况。我所说的这些技术,其实都已经被运用在专属的领域,等着被赋予更强的生成式人工智能。

在评论和分析这一块,虽然现阶段生成式AI有着先天性的劣势,但是它强大的数据分析能力,海量的训练数据,绝对可以弥补这个缺陷。加上各家科技巨头不断的努力,AI的能力已经越来越趋近”即时性”。

如果再结合数码孪生,去进行更多的模拟,这样就更加可以超越现在人力所能及的范围。从而提出更精辟的视角,以及更全面的分析点评。这一天,指日可待,我们一起拥抱科技带给我们的便利。

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