親歷羽田機場航空事故 | 焦糊味瀰漫停機坪 排隊3小時完成改簽

隨後，何韋乘坐的擺渡車被緊急通知返回候機樓，與此同時，他看到有多輛消防車輛駛向出事的兩架飛機。

何韋回憶，當天羽田機場天氣晴朗，晚上能見度也良好。

週二下午3時許，中國遊客李利（化名）從北京落地東京羽田機場，計劃在此轉機乘坐JL527次航班飛去北海道旅遊，他告訴潮新聞記者，出事的JL516次航班正是他將要乘坐航班的前序航班。

事發時，李利正在機場候機，由於兩架飛機相撞的跑道距離候機樓較遠，當時他並沒有看到飛機起火的全過程，直到有朋友給他發來信息——“羽田機場有飛機出事了，跑道上燃起熊熊大火。”

李利向潮新聞記者回憶，那時，突然有很多日本旅客都一齊圍向登機口前的電視機，而電視里正在滾動播放關於此次突發事件的新聞。

“我這才反應過來是怎麼回事，也意識到出事的飛機就是我即將要乘坐的那一架飛機，嚇了一大跳。”

一時間，李利聽到候機樓內連續不斷響起廣播提醒，秩序也逐漸變得混亂，當時他的第一反應就是去櫃檯改簽。

李利得知，當晚在羽田機場起降的日本國內航班已全部取消，國際航班是否能飛則需視跑道情況而定。

最終在日本航空協助下，李利完成改簽並取回行李，全程耗費了三個多小時。

“櫃檯前排起了長隊，大家都在退票和改簽，雖然花了很長時間，但總體還算順利。”

李利還提到，日本航空方面並沒有主動協商處理賠償事宜，他是自行去開具的航班取消證明，並要到了日本航空的理賠表格，後續還得在線上完成操作

。此外，羽田機場方面也告知他，無法保證明天的航班可以完全恢復正常。

“保險起見，我改簽了明天一早從東京成田機場飛北海道的航班，今晚打算去東京的朋友家借宿。”