日航免费为3月底前出发旅客更改机票及退款
(东京3日综合电)日航客机周二傍晚降落东京羽田机场后，在跑道上与海上保安厅飞机相撞，客机起火焚烧。羽田机场周三取消约100班航班。日航公布，如旅客持有于今年3月31日或之前起飞的日航机票，均可免手续费更改机票或退款服务，相关申请可于本月31日之前提出。
日航指，对海上保安厅飞机上的死者家属表达深切哀悼，并向事故中受影响人士致歉，日航正全力配合调查。
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事故发生后，当地多班航班取消或延误。香港明报报道，有中国旅客称原定周三从羽田返港再回深圳上班，现因航班延误未能上班，但多名旅客均称当地机场秩序良好，满意安排。
旅客周先生称，班机较原定时间延误约4小时，但他称等候上机期间有水及wifi，便利店有营业，机场人员亦有效率，办理登机手续及过关分别需5分钟及30分钟。
旅客陈先生观察到“好多人睡机场地下”，觉得较平时多人，但理解情况，认为秩序良好，不觉混乱或挤迫。
(明报)
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