(東京3日綜合電)日本航空公司一架客機週二降落羽田機場時,與地面的海上保安廳飛機擦撞起火,日航機上379人全數成功逃生,全靠空服人員緊守崗位,臨危不亂讓所有乘客有序的安全下機,創造了可能致命的飛機事故奇蹟。
據一名乘客事後發文和上載影片,可看到飛機與海保廳飛機擦撞後還在跑道上滑行。
他的鏡頭拍到,從機窗看到機翼已起火,機煙霧瀰漫,有些乘客不顧安全守則,來到走道上,或是跪坐在座位四處張望,沒扣安全帶,一名女空服員見狀在機艙維持秩序,由於機上廣播系統失靈,她直接“手持擴音器”高呼:“大家都坐好!”
空服員用擴音器指導逃生
當時整架飛機已起火,機上廣播系統失靈,空服員即時改用擴音器大聲呼喊,指導乘客逃生。
日媒報道稱,他們判斷出安全的逃生出口後,分別從3個出口疏散379人。
據香港01報道,一名男子2日在X的社交媒體帳號發文發片,其中有影片拍下飛機在著火的情況下降落,而乘客則是心急等待逃生門開啟。在客艙內濃煙密佈之際,部分人已不顧快將降落的燈號與訊號音,離開座位或跪坐座椅上。
這位帳號名稱僅是“あ”的網民發文,從他上載的影片和相片可見,疑似左側機腹冒出火光以及機艙內部濃煙密佈的影片,還有一張照片可見到他自逃生梯離開機艙後,回看飛機機體正在燃燒。他在推文寫下“以為就要沒命了”。
據報道,當時機場內鄰近飛機上的旅客也能聽到清楚的爆炸聲響。
綜合中天新聞網報道,機上一名59歲乘客在逃生後受訪指出,最初在降落時他沒有感覺到任何異常,不過當他看到引擎起火時就驚覺不妙,隨後聽到空服員呼籲大家保持冷靜,表示飛機可能發生擦撞事故,現在必須馬上撤離,隨後指示乘客依序下機。
下機後10分鐘聽到爆炸聲
該乘客說,當下有聞到煙味,但機上乘客沒有太驚慌,他也說:“既然我們已經降落了,我就想說飛機現在可能不會爆炸,只要大家有秩序地下飛機應該就沒問題。”
28歲的乘客澤田翼表示:“我和大家下飛機後大約10分鐘就聽到爆炸聲。”“我只能說這是一個奇蹟,如果我們遲點的話我們可能就死了。”
來自法國的馬斯特雷正坐在附近一架飛機的靠窗座位,他說,當時突然聽到一聲巨響,往窗外看去,看到跑道上有巨大的火勢,隨後便看到消防車經過跑道。
等著接29歲的女兒和男友的石井薰當時在入境大廳,她起初以為女兒遲遲未抵達是因為班機延誤,直到街道女兒電話告知飛機起火,才知道遇上事故,不過女兒向她報平安,表示已從飛機的逃生滑梯順利逃生;石井薰說,女兒沒事真的鬆了一口氣。
從機窗看到機翼已起火,煙霧瀰漫。乘客聽從指示,且在逃生時沒有帶隨身行李,是所有人成功逃生的關鍵因素。(視頻截圖)
乘客機組員合作無間
Interaction Group是設計機上安全說明卡的公司,執行長佛格森表示,能在一場極可能的致命事故里讓所有乘客安全下機,充分說明乘客和機組員的合作無間。
在航空業從事乘客安全教育達28年的佛格森說:“機組員的反應速度驚人,他們的處置令人讚歎。”
佛格森說在日航這起事故里,乘客看到濃煙瀰漫就更願意拋下行李,因為疏散過程若還要取行李整個流程就會拖累,“無論如何,這真的是一項奇蹟”。