虐待動物事件遞增，怎麼做才能舉報有成效？

舉報虐待動物，確保提供完整證據

她坦言，虐待動物案件還是經常發生，投報的案件也越來越多，今年的案件肯定也會超過2000宗（訪問時還是2023年）。這些投報除了虐待動物，還包括棄養、照顧不當、疏忽及違反動物福利等等。

不過她強調，雖然投報案件增加，但有的投訴並不確實，當局官員到現場調查後發現只是誤會或其他情況。

她也提到，展開調查時官員也面對很多問題，如地址不完整，或者提供的照片與視頻不清晰，或者舉報者投報的動物是受保護動物，不在獸醫局管轄範圍，需要轉移給相關部門，如野生動物保護局採取進一步行動。

“有的投報鄰居虐待，官員到現場調查會檢查動物的生理情況，有時只是誤會而已，但我們會向飼主予以警戒或勸告。如果投報屬實，我們會把有關動物帶走做進一步檢查，不會姑息。”

因此，她呼籲民眾在舉報虐待動物時，儘可能提供完整的證據，無論是照片或影像，協助該局更有效把虐待動物者提控及定罪。

“有時候我們認為已經掌握了充足證據，把案件交到檢察署，但最後卻因為一些技術問題而無法入罪。”

瑪珠娜表示，調查官員是由農業及糧食安全部委任，各州獸醫局都有調查組，一旦總部的“MyAnimalWelfare”投訴網站https://awa.dvs.gov.my接獲投報後，系統就會自動轉發給投訴個案所屬州屬的分局調查，之後必須提呈完整報告，無論是否提告都必須有一份報告。

“這麼做是為了確保各州獸醫局都有對投報採取行動。”

提高民眾醒覺意識，擔起保護動物責任

她表示，除了民眾投報，一些民眾把虐待動物訊息上傳到社交媒體，然後標籤獸醫局，呼籲該局採取行動，但缺乏詳細資訊，要採取行動變得困難。所以她呼籲民眾，最佳的投報管道是“MyAnimalWelfare”，該局可以即時採取行動。

她認為，動物虐待問題很容易引起民眾關注，是因為現代人都把寵物當作家人，也容不得其他動物受虐待，只要懷疑是虐待動物事件就會馬上投報。

“我們是需要對虐待動物問題醒覺，但有時候民眾認為是虐待動物，但在調查過後我們發現並非如此，而沒有采取進一步行動時，就被民眾誤會我們沒有處理。為了避免這種誤會產生，我們跟動物保護組織合作，提高民眾對虐待動物醒覺意識之餘，也確保正確的資訊能夠傳達上來。”

她強調，設立動物福利法令不是為了懲罰人，而是為了國家長遠發展，讓民眾明白何謂動物福利。所以教育與執法必須同步進行，走入學校辦動物福利醒覺活動，從小給學生灌輸保護動物意識，讓孩子明白守護動物的意義與價值。

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