IPSOS調查：馬最受歡迎電子錢包 TnG居榜首 MAE第二
（八打靈再也11日訊）Touch’n Go電子錢包依舊是國內最受歡迎的電子錢包，在過去3個月內的使用率達88%，比次名的MAE電子錢包（46%使用率）高出42%。
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根據國際市場諮詢公司（IPSOS）最新的調查顯示，Touch’n Go的電子錢包功能自2022年增加了4%的用戶，1015名受訪者中共有88%的人在近3個月內使用，其次為馬來亞銀行旗下的電子錢包MAE。
排在第二的MAE電子錢包使用率雖大幅落後於Touch’n Go，但其使用率卻自2022年起增加了19%，是使用率增加最多的電子錢包平臺。
該調查結果發現與疫情期間相比，過去3個月使用非現金方式的國人下降了4%，但仍有51%人使用非現金方式付款，其中使用網上銀行轉賬和扣賬卡（Debit Card）分別各有35%，26%使用電子錢包及9%使用信用卡。
國人首選網上轉賬和扣賬卡
該諮詢公司指出，雖然非現金付款的使用率有所下降，但網上轉賬和扣賬卡仍是國人的首選方式，而電子錢包依然是我國第三大受歡迎的選擇。
調查結果也發現，年齡介於45至74歲的年長者近3個月的網上轉賬（1%）和電子錢包（3%）使用率有所增加；而更為年輕的25至44歲群體對兩者的使用率卻有所下降。
此外，民眾近3個月內使用電子錢包的最主要的目是在交通上，共有55%者在繳交過路費、停車費及交通上以電子錢包的方式付費，其他目的依序分別為餐飲（51%）、食物外賣（43%）、零售採購（38%）、匯款（34%）、網上購物（29%）及繳付賬單（22%）。
當中除了零售採購、網上購物及繳付賬單的使用率比2022下降外，其他項目的電子錢包使用率都有所增加，漲幅度最大的是匯款和食物外賣，分別為12%及8%。
國際市場諮詢公司對以上調查結果表示，Touch’n Go仍是電子錢包市場的主導者；並預計國人使用電子錢包付費的方式將會持續，同時也將會有越來越多人使用電子錢包作為主要的支付方法。
電子錢包 過去3個月使用率 2022年使用率
1.Touch ‘n Go 88% 84%
2.MAE 46% 27%
3.Shopee 19% 21%
4.Grab 15% 16%
5.Boost 4% 16%
6.Fave Pay 2% 新
7.Lazada 2% 1%
8.Setel 1% 4%
在過去3個月內使用非現金付款進行交易
●網上銀行轉賬
年齡 使用率
18-24歲 39%（+9%）
25-34歲 45%（-5%）
35-44歲 40%（-9%）
45-70歲 23%（+1%）
●電子錢包
年齡 使用率
18-24歲 30%（-8%）
25-34歲 34%（-2%）
35-44歲 27%（-3%）
45-70歲 19%（+3%）
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