民众投诉雪移民局效率差！“4am排队也未必有号码”

受访的民众透露，由于之前有人试图插队而导致混乱，他们需要远离建筑物作为防范措施。

让人感到惊讶的是，一家公司的人力资源经理嘉贾表示，他甚至从昨天晚上10时就已开始在排队等待，因为他已经对被迫反复来回处理事务感到“厌倦”。

“上周我已经来了三次，但都没有拿到号码，我一开始是在早上5时30分来到，但没有拿到号码；随后我再次在早上3时40分来到，也没有得到号码，因为（轮到自己之前）号码已经派完。”

对56岁的安南苏莱曼来说，这里肮脏的环境也让前来排队的民众感到不适。

“这里排队的环境是肮脏的，我们不知道之前是否有狗坐在那里还是什么，人们从早上就躺在这里，有关当局难道不愧疚吗？我们又不是乞丐。”

在早上6时55分时，排队队伍必须再次移到建筑物内的区域排队，并以签证、护照和入境许可、RTK（重置外劳计划）以及外劳事务再次分配队伍。

直到早上7时30分，移民局官员就会在志愿警卫的协助下分发号码，然后才排队进入柜台处理事务。

排队的民众也声称，尽管移民局的业务可以在网上办理，但如果出现任何问题，他们仍然必须亲自前往柜台。

除了建议预约预约日期外，民众也促请移民局将外劳事务的柜台扩大到其他分行，以减少出现拥堵的情况。

TV3记者试图向雪州移民局寻求解释，但官员告知将在近期回应。