(吉隆坡16日讯)调查显示,本地企业首席执行员短期内虽然对宏观经济波动、通货膨胀以及网络风险高度担忧,且计有43%的首席执行员认为,若不转型10年后将无法继续生存,不过对整体经济前景较为乐观。
普华永道(PwC)的《第26届全球企业领袖调查报告》披露,约30%的国内企业首席执行员对未来12个月的宏观经济波动表示担忧,而仅有27%忧虑通胀率;这份调查报告是在去年10月2日至11月10日展开,访问了全球105个国家或地区的4702名首席执行员。
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“值得一提的是,首席执行员对于网络风险的担忧升温,去年仅11%表示担心,但今年却攀升至23%,这显示在国内企业革新及重塑方面,网络安全越来越重要。”
亚太区CEO对全球展望分歧
有趣的是,亚太区企业首席执行员对于全球经济展望有分歧,45%的受访者看淡今年的展望,惟40%预期今年经济有望好转。
“比起去年,大马首席执行员对于今年经济前景较为乐观,不过随着颠覆性技术及气候转型等大趋势的融合,企业高管的信心依旧脆弱。”
普华永道指出,在面临这场艰苦挑战,93%的大马首席执行员表明,他们在过去5年至少采取一些行动,改变创造、交付及获取价值的方式,而在这段时间,有77%的受访者至少采取一项对其公司业务模式产生重大影响的行动。
“首席执行员采取行动促使公司转型,却面临不少挑战。有70%受访的首席执行员点出,公司员工缺乏技能,而64%则是员工技术能力不足,这表明在日益数字化的经济和转型至关重要的行业中,劳动力仍是重塑中心,而企业必须尽快采取行动,解决持续扩大的技能落差。”
73%关注网络安全风险
另一方面,调查披露,大马首席执行员普遍乐观看待生成式人工智能(GenAI),虽然生成式人工智能的运用受欢迎,但面临双重挑战。
“在评估生成式人工智能相关风险时,高达73%的大马首席执行员更关注网络安全风险,超出全球水平的64%,及亚太区的49%。另一方面,41%的大马首席执行员预期,未来3年生成式人工智能将对其公司、员工及市场带来显著影响。”
根据调查,在受访的大马首席执行员方面,高达82%预期需为精进生成式人工智能需要员工技能,这也比全球水平(69%)和亚太区(76%)来得高。
“纵然如此,但半数受访者承认,去过12个月并未在公司运作采用生成式人工智能。”
五分一未正视气候课题
而在气候变化方面,调查披露,国内企业首席执行员在推动企业减碳排放都有进展,85%正积极落实相关政策,而73%已完成节能改进,这也比亚太区平均水平的68%及51%来得高。
“另一方面,约五分之一的首席执行员并未正视气候课题,也并没有采取诸如调适及大自然相关的措施,在大自然相关的气候方案投资落后50%;27%没有规划。”
普华永道全球主席罗浩智(Bob Moritz)指出,今年的调查数据显示,首席执行员对于未来前景高度不确定性,但他们已开始采取行动,包括营运模式转型、投资科技及人力资源,同时顺应气候变幻管理风险和机遇。
“如果企业要在短期和长期内蓬勃发展、建立信任并提供持续且长期价值,就必须加快重塑的脚步。”
普华永道大马董事伙伴司徒堃炎认为,尽管本地企业首席执行员乐观看待全球经济前景,但从这些调查数据,不难看出企业是否有持续生存能力,取决于各个业务层面的努力。
“这个风险很高,因企业重塑需考虑生成式人工智能形式的颠覆性技术和气候变化挑战等问题,而关于这些大趋势,目前似乎还没有答案,而这为公私合作以解决复杂的社会性挑战比如网络安全及员工技能需求造就更多机会。”
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