(吉隆坡16日訊)調查顯示,本地企業首席執行員短期內雖然對宏觀經濟波動、通貨膨脹以及網絡風險高度擔憂,且計有43%的首席執行員認為,若不轉型10年後將無法繼續生存,不過對整體經濟前景較為樂觀。
普華永道(PwC)的《第26屆全球企業領袖調查報告》披露,約30%的國內企業首席執行員對未來12個月的宏觀經濟波動表示擔憂,而僅有27%憂慮通脹率;這份調查報告是在去年10月2日至11月10日展開,訪問了全球105個國家或地區的4702名首席執行員。
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“值得一提的是,首席執行員對於網絡風險的擔憂升溫,去年僅11%表示擔心,但今年卻攀升至23%,這顯示在國內企業革新及重塑方面,網絡安全越來越重要。”
亞太區CEO對全球展望分歧
有趣的是,亞太區企業首席執行員對於全球經濟展望有分歧,45%的受訪者看淡今年的展望,惟40%預期今年經濟有望好轉。
“比起去年,大馬首席執行員對於今年經濟前景較為樂觀,不過隨著顛覆性技術及氣候轉型等大趨勢的融合,企業高管的信心依舊脆弱。”
普華永道指出,在面臨這場艱苦挑戰,93%的大馬首席執行員表明,他們在過去5年至少採取一些行動,改變創造、交付及獲取價值的方式,而在這段時間,有77%的受訪者至少採取一項對其公司業務模式產生重大影響的行動。
“首席執行員採取行動促使公司轉型,卻面臨不少挑戰。有70%受訪的首席執行員點出,公司員工缺乏技能,而64%則是員工技術能力不足,這表明在日益數字化的經濟和轉型至關重要的行業中,勞動力仍是重塑中心,而企業必須儘快採取行動,解決持續擴大的技能落差。”
73%關注網絡安全風險
另一方面,調查披露,大馬首席執行員普遍樂觀看待生成式人工智能(GenAI),雖然生成式人工智能的運用受歡迎,但面臨雙重挑戰。
“在評估生成式人工智能相關風險時,高達73%的大馬首席執行員更關注網絡安全風險,超出全球水平的64%,及亞太區的49%。另一方面,41%的大馬首席執行員預期,未來3年生成式人工智能將對其公司、員工及市場帶來顯著影響。”
根據調查,在受訪的大馬首席執行員方面,高達82%預期需為精進生成式人工智能需要員工技能,這也比全球水平(69%)和亞太區(76%)來得高。
“縱然如此,但半數受訪者承認,去過12個月並未在公司運作採用生成式人工智能。”
五分一未正視氣候課題
而在氣候變化方面,調查披露,國內企業首席執行員在推動企業減碳排放都有進展,85%正積極落實相關政策,而73%已完成節能改進,這也比亞太區平均水平的68%及51%來得高。
“另一方面,約五分之一的首席執行員並未正視氣候課題,也並沒有採取諸如調適及大自然相關的措施,在大自然相關的氣候方案投資落後50%;27%沒有規劃。”
普華永道全球主席羅浩智(Bob Moritz)指出,今年的調查數據顯示,首席執行員對於未來前景高度不確定性,但他們已開始採取行動,包括營運模式轉型、投資科技及人力資源,同時順應氣候變幻管理風險和機遇。
“如果企業要在短期和長期內蓬勃發展、建立信任並提供持續且長期價值,就必須加快重塑的腳步。”
普華永道大馬董事夥伴司徒堃炎認為,儘管本地企業首席執行員樂觀看待全球經濟前景,但從這些調查數據,不難看出企業是否有持續生存能力,取決於各個業務層面的努力。
“這個風險很高,因企業重塑需考慮生成式人工智能形式的顛覆性技術和氣候變化挑戰等問題,而關於這些大趨勢,目前似乎還沒有答案,而這為公私合作以解決複雜的社會性挑戰比如網絡安全及員工技能需求造就更多機會。”
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