(八打灵再也15日讯)“照片仅供参考,请以实物为准”,这是很多商家在宣传时常用的话术,最近就有一名女子申诉,自己被一家标榜经济炸鸡蒸饭(Nasi Kukus Ayam)仅需3令吉的商家骗了!
该女子在社交媒体上发文控诉,她被该商家指仅需3令吉的经济炸鸡蒸饭的宣传照片吸引,因此决定通过货到付款方式下单。
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然而,让她感到失望的是,她最终收到的炸鸡蒸饭只有三块小鸡肉、一些黄瓜片和酱汁。
顾客生气地说:“对于这样的商家,请你们学习诚实和真诚,我们已经向该老板反映,而对方也道歉,但对方的解释令人难以接受。
“我事前已经先询问你,问你照片中的炸鸡蒸饭多少钱?你说3令吉,所以我预订了30份……因为宣传照片让人看到流口水。”
该女子也表示,她为此也放弃了其他同样提供经济炸鸡蒸饭的商家,然而让她遗憾的是,该店家提供的经济炸鸡蒸饭不仅“与照片不符”,质量也不令人满意。
“我被你的宣传图片骗了,完全是另一回事,米饭像小婴儿吃的稀饭一样糊糊的,菜只有三片,而且切得很碎。
“酱汁也只有一点蔬菜,有些甚至没有。”
女子也抱怨,表示她订购的这30份经济炸鸡蒸饭,其实是用于慈善活动,以捐赠给有需要的单位。
“我们向赞助商展示,对方看了也很满意;然而,收到实际商品后却让我们羞愧到无地自容,大家都说与宣传照看起来完全不一样。
“最怕是让人误会我们有‘吃钱’的嫌疑,辜负了别人给予我们的诚信。”
更让她感到生气的是,当她通过WhatsApp要求商家解释时,对方却表示宣传照中的其实是4令吉50仙的版本,但由于女子要求的预算是3令吉的版本,因此才减少食物的份量。
对此,她说:“我的建议是保持诚实,是什么就向客人展示什么,不要仅仅为了吸引客户而标示其他价格。
“如果你想长久经营,那么诚信对于生意来说很重要。”
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