视频 | 新买二手车48小时抛锚达成和解！ 买家车行澄清：不是泡水车！

对此，凯里尔恳请网民不要再转发他的帖子并删帖。

二手车行老板在视频中向凯里尔夫妇道歉，并声称公司日后会新增一个客服热线，以便顾客若面对任何问题，可以直接联络他。

该老板也在自己的个人脸书发文和发视频，一一解答网民的提问，包括为何车行售卖“泡水车”、轿车里数表被动手脚，公司却不知情等等。

他解释，凯里尔的案件是因为公司的质量控制团队把关不够严谨所致，没有到三菱服务中心检查该辆Triton轿车实际行驶里数记录，才会导致汽车里数表被动手脚也浑然不知。

这位二手车行老板也承诺会加强公司的质量控制团队，包括增加人手，以向有关品牌的车商服务中心检查收购的二手车实际行驶里数记录。

此外，他透露，其公司是一家转售商，全部二手车都是从中介和网上平台购买的，一家分店就有400辆至500辆二手车，无法彻底检查每辆二手车的状况。

“我们无法彻底检查整辆汽车，尤其是引擎的部分，因为我们无法拆掉整个引擎来检查。”

不过，这位老板强调，其公司是不会售卖“泡水车”的。他们也会吸取这次的教训，更加严谨把关，以免同样事件重演。

同时，他补充，正如买家所说，可能这车子曾经经过淹水的地方，所以引擎里才有泥泞，但是这不是一辆“泡水车”。

凯里尔日前以8万2000令吉向一家二手车行购买了一辆2017年的三菱Triton Mivec二手车，没想到只用了48小时汽车就在路上抛锚。他当时声称，经修车厂检查后才得知，这是一辆“泡水车”，而且里程数被动过手脚，已行驶20万公里却被调成7万多公里。