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槟州经历了一场堪称奇幻的制水事件,本来预估达四天三夜之长,由于提早结束,加上事先一个月的通知下,举国预想中的制水之混乱和不便都没出现就安然落幕了。这个事件对大马现代治理有一定的意义。
制水本来是缺水,但槟州的制水后果却是要如何收拾和善用储备过多的水资源和水桶。除了水务公司的水车大量供水,多位议员总动员为各自选区居民备水,普罗大众家中则通过自掏腰包购买水桶和通过创意手法存水。
我居住的公寓水糟本来就有额外两天的水量,管理层更准备若有需要可以随时抽取提早关闭的游泳池水源。此外,一些在槟州工作的外地人也因学校安排网课、公司转在家上班而回乡,还有一小部分当地人则逃离现场到外州度假。
一个制水事件,却是全州子民的总动员。制水也意外地“解决”交通问题,公路顺畅了几天。以上的种种,让制水事件反而是一件惬意的事情,水供恢复后,一时间社媒上还有不少对州政府的赞许。
一开始时,批评者主要围绕在经济损失上。槟州19名议员提呈联署信,要求更严格管理水供机构。
业界评估这一次带来的经济影响,尤其是工业、旅游业、饮食业等连锁效应下的总亏损,是远远比更换阀门工程成本来得巨大,夸张的网民甚至指这损失可以全面提升老旧的水供设备。
在外国媒体报道下,信誉更受到影响。《南华早报》引述法新社的报道标题,形容此次的制水为“怪异”(absurd)。这个词的使用仿佛是认为在堂堂一个被称为东方硅谷的地方,出现了不属于高科技产业落户地该有的事情。
这个批评的背后不了解槟州水供涉及中央资源调配问题,原本计划中的多源头水供构想,多年因资金不足无法完成。
然而,无论什么原因,作为世界主要电子业供应链的地方,只要出现像制水的事情,被冠上“怪异”就不能怪他人。虽然这一次是顺利结束告终,但如再一次发生,我认为槟城人不会再容忍了。
因为制水提早结束就皆大欢喜,是不可取的。这一次涉及层面如此深广的制水事件,并不是断水和恢复的直接因果或单线逻辑,而是如何看待现代治理的问题。事后的专业姿态和认真程度,才能带来更实际的长治久安。
现代管理是要完全避免制水这样的服务弊端。水供机构执行长指如果要全面提升水管和设备,需要高达22亿令吉的开销。
槟州贡献了全马三分之一的出口贸易总额,其东方硅谷的角色更是国家未来的新工业希望。这个领头羊的地位和资格,在这次制水困扰结束后,需要全面的检讨水供问题,尤其是如何加速多元供水的计划,以及长远的水供维修方案。
作为模范州需要做更多来展现什么是好的治理,这样才能从一个州属辐射到全国,达到改造马来西亚的寄望。
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