在這次制水困擾結束後,需要全面的檢討水供問題,尤其是如何加速多元供水的計劃,以及長遠的水供維修方案。
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檳州經歷了一場堪稱奇幻的制水事件,本來預估達四天三夜之長,由於提早結束,加上事先一個月的通知下,舉國預想中的制水之混亂和不便都沒出現就安然落幕了。這個事件對大馬現代治理有一定的意義。
制水本來是缺水,但檳州的制水後果卻是要如何收拾和善用儲備過多的水資源和水桶。除了水務公司的水車大量供水,多位議員總動員為各自選區居民備水,普羅大眾家中則通過自掏腰包購買水桶和通過創意手法存水。
我居住的公寓水糟本來就有額外兩天的水量,管理層更準備若有需要可以隨時抽取提早關閉的游泳池水源。此外,一些在檳州工作的外地人也因學校安排網課、公司轉在家上班而回鄉,還有一小部分當地人則逃離現場到外州度假。
一個制水事件,卻是全州子民的總動員。制水也意外地“解決”交通問題,公路順暢了幾天。以上的種種,讓制水事件反而是一件愜意的事情,水供恢復後,一時間社媒上還有不少對州政府的讚許。
一開始時,批評者主要圍繞在經濟損失上。檳州19名議員提呈聯署信,要求更嚴格管理水供機構。
業界評估這一次帶來的經濟影響,尤其是工業、旅遊業、飲食業等連鎖效應下的總虧損,是遠遠比更換閥門工程成本來得巨大,誇張的網民甚至指這損失可以全面提升老舊的水供設備。
在外國媒體報道下,信譽更受到影響。《南華早報》引述法新社的報道標題,形容此次的制水為“怪異”(absurd)。這個詞的使用彷彿是認為在堂堂一個被稱為東方硅谷的地方,出現了不屬於高科技產業落戶地該有的事情。
這個批評的背後不瞭解檳州水供涉及中央資源調配問題,原本計劃中的多源頭水供構想,多年因資金不足無法完成。
然而,無論什麼原因,作為世界主要電子業供應鏈的地方,只要出現像制水的事情,被冠上“怪異”就不能怪他人。雖然這一次是順利結束告終,但如再一次發生,我認為檳城人不會再容忍了。
因為制水提早結束就皆大歡喜,是不可取的。這一次涉及層面如此深廣的制水事件,並不是斷水和恢復的直接因果或單線邏輯,而是如何看待現代治理的問題。事後的專業姿態和認真程度,才能帶來更實際的長治久安。
現代管理是要完全避免制水這樣的服務弊端。水供機構執行長指如果要全面提升水管和設備,需要高達22億令吉的開銷。
檳州貢獻了全馬三分之一的出口貿易總額,其東方硅谷的角色更是國家未來的新工業希望。這個領頭羊的地位和資格,在這次制水困擾結束後,需要全面的檢討水供問題,尤其是如何加速多元供水的計劃,以及長遠的水供維修方案。
作為模範州需要做更多來展現什麼是好的治理,這樣才能從一個州屬輻射到全國,達到改造馬來西亞的寄望。
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