(旧金山18日美联电)法律诉状显示,新墨西哥州对脸书和Instagram母公司Meta提起诉讼的最新未编辑文件,凸显了该公司在保护儿童在其平台上的安全方面的“极度不情愿”。
去年12月,新墨西哥州总检察长特雷兹起诉Meta,该公司未能保护儿童免受性虐待内容的侵害,并允许成年人向他们索取色情图片。
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在周三刚刚从诉讼中删除的段落中,2020年和2021年的内部员工信息和陈述显示,Meta意识到一些问题,比如成年陌生人能够在Instagram上联系儿童、在平台上向未成年人提供色情内容,以及“你可能认识的人”功能推荐成人和儿童之间联系的危险。但该段落显示,Meta在解决这些问题时却拖拖拉拉。
例如,Instagram从2021年开始限制成年人向未成年人发送信息。诉讼中引用的一份内部文件显示,Meta“在2020年向一名苹果高管喊话,称后者的12岁孩子在Instagram上被陌生人骚扰,并指出“这是一种让苹果恼火的事情,甚至威胁要从苹果应用程序商店将Instagram下架”。根据诉状,Meta“意识到成年人征求未成年人是平台上的一个问题,并且愿意在必要时将其视为一个紧急问题”。
在2020年7月题为“儿童安全-游戏状态(7/20)”的文件中,Meta列出了可能伤害儿童的“即时产品漏洞”,包括难以报告消失的视频,并证实脸书上可用的保障措施并不总是出现在Instagram上。诉状称,当时Meta的理由是,它不想阻止父母和脸书上的年长亲戚联系他们的年轻亲戚。该报告的作者称其理由“不那么令人信服”,并表示Meta为了“巨大的增长豪赌”而牺牲了儿童的安全。然而,2021年3月,Instagram宣布限制19岁以上的人给未成年人发信息。
Meta在一份声明中说,希望青少年在网上有安全的、适合他们年龄的体验,并花了“十年的时间研究这些问题,并雇佣了那些致力于保护年轻人的安全和在线支持的人”,但“相关诉讼通过断章取义和精心挑选的文件歪曲了我们的工作”。
诉状也称,Instagram也未能解决未成年人帖子下的不当评论问题。前Meta工程总监巴萨杰最近证实了这一点。以擅长遏制网络骚扰而闻名的他讲述了自己女儿在Instagram上令人不安的经历。
在新墨西哥州提起诉讼之前,33个州在10月份提起诉讼,称Meta故意在Instagram和脸书上设计功能,让儿童沉迷于其平台,从而伤害了年轻人,加剧了青少年心理健康危机。
Meta首席执行官扎克伯格,以及Snap、Discord、TikTok和X平台的首席执行官,定于1月底在美国参议院就儿童安全问题作证。
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