(吉隆坡18日讯)一名中国籍学生前往邮政局确认一则可疑的“快递无法寄送”讯息,未料竟被柜台人员误导按下链接,结果被转走约2100令吉存款。
这名来自中国安徽的朱易涵(23岁)指出,她因为相信柜台人员,再加上链接内容显示必须缴付1令吉37仙手续费便可领回包裹,她不疑有诈,便输入个人和银行卡资料付费。
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“没想到手机自动输入一次性密码后,页面竟显示其银行户头已被扣除2099令吉95仙。”
朱小姐惊觉中了老千圈套,立即致电银行取消有关银行卡并且要求终止转账,否则后果不堪设想。
朱小姐今日在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐、马中法律联合会会长罗章武律师以及马中友好互助协会署理会长拿督吴文恭陪同下召开新闻发布会讲述亲身经历,希望借此提高民众的警惕。
她说,她是于本月15日前往大马邮政局冼都分局确认一则“因地址不完整而无法寄送快递”的手机短讯,但柜台服务人员却告知没有权限检查包裹追踪号码以及寄件人讯息。
“我的姐姐因为做生意而经常会收到包裹,因此当她收到这则可疑讯息便转发给我确认,为了安全起见,我亲自到邮政局询问。”
她说,她依据柜台人员指示按下讯息中的链接,填写资料以便安排第二次寄送,然而填写资料后竟跳转到一个付费页面。
“由于画面显示邮政局为第二次寄送征收1令吉37仙手续费,我于是填上银行卡资料,未料被转走的竟是2099令吉95仙。”
大马邮政局承认失误
朱小姐说,她已就此事报警并向大马邮政局投诉,随后接获大马邮政局承认失误的致歉信,信中内容也称已对该名柜台服务人员采取行动。
(张韦瑜摄)
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