(吉隆坡18日訊)一名中國籍學生前往郵政局確認一則可疑的“快遞無法寄送”訊息,未料竟被櫃檯人員誤導按下鏈接,結果被轉走約2100令吉存款。
這名來自中國安徽的朱易涵(23歲)指出,她因為相信櫃檯人員,再加上鍊接內容顯示必須繳付1令吉37仙手續費便可領回包裹,她不疑有詐,便輸入個人和銀行卡資料付費。
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“沒想到手機自動輸入一次性密碼後,頁面竟顯示其銀行戶頭已被扣除2099令吉95仙。”
朱小姐驚覺中了老千圈套,立即致電銀行取消有關銀行卡並且要求終止轉賬,否則後果不堪設想。
朱小姐今日在馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜、馬中法律聯合會會長羅章武律師以及馬中友好互助協會署理會長拿督吳文恭陪同下召開新聞發佈會講述親身經歷,希望藉此提高民眾的警惕。
她說,她是於本月15日前往大馬郵政局冼都分局確認一則“因地址不完整而無法寄送快遞”的手機短訊,但櫃檯服務人員卻告知沒有權限檢查包裹追蹤號碼以及寄件人訊息。
“我的姐姐因為做生意而經常會收到包裹,因此當她收到這則可疑訊息便轉發給我確認,為了安全起見,我親自到郵政局詢問。”
她說,她依據櫃檯人員指示按下訊息中的鏈接,填寫資料以便安排第二次寄送,然而填寫資料後竟跳轉到一個付費頁面。
“由於畫面顯示郵政局為第二次寄送徵收1令吉37仙手續費,我於是填上銀行卡資料,未料被轉走的竟是2099令吉95仙。”
大馬郵政局承認失誤
朱小姐說,她已就此事報警並向大馬郵政局投訴,隨後接獲大馬郵政局承認失誤的致歉信,信中內容也稱已對該名櫃檯服務人員採取行動。
(張韋瑜攝)
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