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长远来看,柠檬法倘若实施将会创造一个双赢的局面。为了避免法律责任并提升声誉,汽车厂商必然会加大对质检程序的投入,确保产品符合标准。
由于最近接二连三的发生新车出现故障的事件,消费者在购买新车后的短时间内,车子就出现问题,严重的甚至无法继续行驶。这里面虽然也有二手车的个案,可是二手车商于情于理也有责任确保所售卖的二手车辆,是状态良好可以行驶的车子。鉴于这种“缺陷车辆问题”颇为严重,国内贸易及生活费部长阿米占表示,政府有意采用国际惯例,探讨落实“柠檬法”的可能性。
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柠檬法是一种消费者保护法,主要是在保障汽车买主的权益;截至目前,据悉美国、新加坡、韩国、中国和菲律宾等国已落实柠檬法。阿米占表示,虽然我国的1999年消费人保护法令,也在有缺陷车辆问题上对消费者进行保护,可是却没有提供具体的补救措施,例如没有因汽车有无法修复的缺陷而回购汽车的措施。
因此,倘若柠檬法能够真正落实,将可以在最大程度上,从多个层面保障了消费者的利益。同时通过柠檬法的推行,不但能够从根本上改善消费者购车的“弱势处境”,也可以改进并让汽车市场,不论是新车还是二手车买卖,进一步的趋向健康发展。
柠檬法的推行首先自然是旨在保护消费者在购车时,权益能够得到有效的法律保护,避免消费者面对车辆交付后的质量问题。尤其是在购买二手车,不会面对陷入信息不对称时求助无门的弱势位置。一旦实施柠檬法后,消费者将能依法争取自己的合法权益,要求汽车制造商或销售商对有质量问题的车辆,承担起应有的法律责任,营造更为公正的交易氛围。
目前就是由于新车损坏事件频发,给整个汽车市场带来一股不愉悦气氛。国内贸易及生活费部如今就是要恢复消费者信心,一旦碰上质量问题时,消费者有法可依维护自己权益,从而减去购买前还要额外权衡风险与利益的心理负担。
相对而言,此举对于促进车市的良好和健康发展,也是有所帮助的。
长远来看,柠檬法倘若实施将会创造一个双赢的局面。为了避免法律责任并提升声誉,汽车厂商必然会加大对质检程序的投入,确保产品符合标准。这一方面可以监督汽车制造商注重产品质量,并促使汽车销售商维持优质的售后服务。另一方面消费者在法令护航下,将买到质量达标的汽车,省切不必要的担心。结果将是成功改善车市情况,做到良币逐劣币,把汽车产业引向健康和可持续的方向发展。
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