送餐员不满收入减少 不为顾客送餐到门口以示抗议

（八打灵再也23日讯）有送餐员因不满Grab公司降低送餐费基价，号召所有送餐员把外卖送到手机应用程式显示的“定点”（Pin Point）或放在信箱上，不会再为顾客提供送餐上门服务，以示抗议。

一名送餐员昨日在GrabFood Malaysia脸书群组发帖说，随着Grab总部降低送餐员的送餐费基价后，顾客将不再享有送上门的服务。

他说，送餐员只会把外卖送到“定点”或放在住址的信箱上。

他还说，任何投诉可向Grab客服反映，并欢迎其他送餐员复制他的帖子转发。

此帖文引发网民两极化的反应，赞同的网民说，送餐费基价被削减后，送餐员没必要多做工。

也有网民不苟同说，Grab削减送餐员的基本送餐费，送餐员不应该向顾客报复，有者甚至表示，这么做是在砸自己的饭碗，顾客会因此转换其他外送平台，到时恐怕就会丢了工作。

有网民则认为，把外卖送上门可能可以获得顾客给小费，本身多次这么做，都获得2至10令吉的贴士。

另外，有网民认为Grab应该研究，是否需要对要求把外卖送上公寓或组屋的顾客，征收1令吉的额外费用。

与此同时，也有另一名送餐员要求顾客下楼自取外卖。

一名网民在“B40 Buat Perangai Apa Harini”脸书专页转发一名送餐员与顾客的对话截图，可见顾客要求送餐员把外卖送上其位于25楼的住家，送餐员则要求顾客下楼自取，理由是送餐费已经减少了。

不少网民留言炮轰送餐员的工作态度，建议顾客向Grab投诉，指外卖没送到，要求退款。