黃翠嫻.那個YB和他的EMOJI

更令人覺得匪夷所思的是，這名州議員的助理，偶爾在回覆一些民眾的時候，所關注的點，也讓人大開眼界，比如有次，一個組屋群內有一位女士在作出投訴的時候，稱呼州議員為Mr.（先生）而不是YB（尊敬的），結果助理就在群內直接“教育”對方必須稱呼“YB”才算有禮貌，還說，有事就去服務中心，不要在群組裡鬧。

有關的州議員相信是當時忙於公務，最終並沒有因為助理的“失禮”而道歉，或及時糾正助理行為，也沒有回覆有關市民的投訴。

後來，在一個商業區的群組內，有人投訴流浪狗過多，聚集在店外還打架咬傷人，恰好我在該區域正和其他義工在做著“捕捉-結紮-回放”流浪狗的計劃，所以在群內看到投訴的義工就給我發通知。

讓我覺得難以消化的是，當時有關的州議員，竟然是在群組內轉發了兩條視頻和一個語音信息，是關於流浪狗在有關商業區另一邊被投訴追人的內容，但是他沒有提出解決方案，也沒有作出其他回應。

作為動保人，在義工通知後，我便前往瞭解，才發現這群狗來自商業區對面的組屋區，有的則是新被丟棄的家犬。計算之下，居然有約10只浪浪需要結紮，其中6只母犬明顯是在發情期，所以才會引來大批的狗只聚集。

為了避免更多的小浪浪出生，我只能要求相熟的捕狗義工幫忙一次過把6只母犬送去結紮，而自己也只能在臉書籌款應付，幸好得到一些朋友的幫忙，才不至於拖欠獸醫的錢。

結紮流浪狗之後，同在該區經營生意的丈夫，也協助我向當地的商家解釋，結紮及回放流浪狗的效果及重要性，商家們也相當理解，加上結紮後的流浪狗不再因為發情期而聚集搶偶交配，有關浪浪聚集問題也就告一段落。

然而不久後，有關的州議員又在臉書和群組裡發了一些照片，有一張照片顯示白天和走廊上有一些被咬壞的鞋子，還有一張是晚上，已經被結紮回放的狗只睡在有關走廊。

雖然沒有寫下什麼內容，但大概也能聯想到他想表達的是，流浪狗疑似咬壞了鞋子。

後來相信是店主想到了驅趕流浪狗的方法，有關的走廊不再是浪浪們晚上歇息的地方，但卻成了一些外籍人士聚集、喝酒到天亮的“小天地”。

群組內又一輪的大抱怨，商家說這些外籍人士不只是醉酒、隨處小便，還會嘔吐在門口，顧客踩到噁心不已且影響生意，而且還需要每天早上都清洗。

也是，比起狗只聚集甚至可能留下狗屎，這些人類的尿漬、嘔吐物確實更讓人覺得噁心難受。

一堆的投訴內容湧入群組，但是YB卻只是以哭臉、冒汗等3個表情包回應，然後再無其他的信息。

他的助理則以YB已經報警，要求商家也去報警作為解決方案。這讓我想起，這名議員曾經在當地的治安亮紅、不時有爆竊案時，建議商家自費聘僱保安巡邏的舉動。

事實上，我們都知道議員不易當，除了要在州議會里爭取機會發聲作出改變，同時還要兼顧民生問題。

然而，既然是選擇了這個身分，還主張開群組讓選民可以更直接的投訴，那何不在這些自設的群組裡，多給一些誠意，好好的回應問題，而不是以表情包作為反應？