发布: 7:30am 25/01/2024

曾志濤.正視護士短缺問題

根據Glassdoor的數據，我國護士的平均月薪為2350令吉。相比之下，新加坡、汶萊和沙地阿拉伯的護士薪資比國內同行高出兩倍或更多。

日前，衛生部啟動了護士人員內部調派計劃，將政府醫院專科診所的護士重新分配到醫院的病房中。這一舉動是為了解決政府醫院護士短缺以及護士畢業生供不應求的問題。

根據世衛組織發佈的《2020年世界護理狀況報告》，全球護士總數雖有近2800萬人，但護士短缺仍高達590萬人。其中，非洲、東南亞以及拉丁美洲地區的護士短缺問題最為嚴重。全球約有六分之一的護士將在未來10年退休，加劇了護士短缺的隱憂。

截至2021年，國內的護士病人比例為1:283，落後於世衛組織設定的1:225的目標。前衛生部長扎麗哈醫生表示，由於冠病疫情導致護士培訓滯後3年，我國今年將面臨至少8000名的護士短缺。

衛生部將專科診所護士重新分配到病房的做法，雖然解決了醫療系統的迫切需求，但只是一種短期的解決方案，並未解決問題的根本。

衛生部曾在去年九月宣佈放寬私立醫院招聘外籍培訓護士的條件，以解決私立醫院護士人力短缺問題。這種做法同樣是短期性的應急策略，長期而言可能導致醫療成本的增加，並擴大外籍和本地護士之間的薪酬差異。

首先，我們必須探討護士短缺背後的原因。2023年，在《多學科醫療保健》期刊發表的一項研究對馬六甲政府醫院的400名護士進行了調查。結果顯示，一些護士在冠病疫情期的長時間工作影響了病人的護理質量，也造成了負面情緒和離職意願增強。

另一項發表在《護理重症監護》期刊的研究訪問了46名護士，發現薪資、職業發展機會以及臨床自主權對護士的工作滿意度有顯著影響。

此外，一項涵蓋1008名來自5家政府醫院的研究顯示，只有大約一半的護士對她們的工作和生活質量感到滿意。其中，受訪者對工作自主性、員工設施和整體薪酬的滿意度評分最低。

因此，我們可以推斷，薪資是影響護士工作滿意度的一個重要因素。根據Glassdoor的數據，我國護士的平均月薪為2350令吉。相比之下，新加坡、汶萊和沙地阿拉伯的護士薪資比國內同行高出兩倍或更多。

此外，工作環境的優劣也至關重要。儘管衛生部規定護士的標準工作時間為每天7到8小時，但由於人手短缺，一些護士必須每天工作12至14小時。超時工作不但導致護士身心疲勞，也妨礙了護士們繼續深造，加劇了護士人力外流。

我們或許可以參考其他國家在改善護士短缺方面所採取的措施。例如，新加坡衛生部通過加薪（5%至14%）和培養更多能夠為病人開處方藥的高級護士來滿足醫療需求。

另一方面，澳洲維多利亞州政府在2022年宣佈為逾1萬名護士提供免費培訓和獎學金，並鼓勵經驗豐富的退休護士重返工作崗位。

回看我國，在提高護士薪酬方面，衛生部必須儘快探討和分階段落實《衛生白皮書》裡的衛生融資政策，讓衛生部有足夠的資金為護士調薪。

在勞動力規劃方面，衛生部必須確保全國地區，尤其是鄉區醫療設施獲得公平的護士分配。最後，衛生部須專注於改善護士的工作環境，提升護士的專業形象和職場發展，藉此提高護士的工作滿意度。

總括而言，衛生部必須通過多面性策略，打造強韌的護士團隊，以維護醫療系統的穩定和可續性。

打开全文

卫生部