(八打靈再也26日訊)網民申訴,其丈夫接獲冒充電信公司代表的詐騙電話後,在沒有提供一次性密碼(OTP)的情況下,信用卡仍轉賬付費給電信公司。
網民週四在臉書發文說,詐騙分子冒充電信公司代表致電其丈夫,聲稱其信用卡已將800令吉轉到自己的電信戶頭,並要求一次性密碼進行阻止。
ADVERTISEMENT
她說,丈夫並沒有提供一次性密碼,隨後便有要求提供一次性密碼的手機簡訊不斷彈出。
雖然丈夫立即聯繫信用卡中心,成功阻止8000令吉轉賬,但另一筆800令吉仍轉賬至其電信公司戶頭。
她說,丈夫向電信公司報告此事件後,被指示等待月度賬單,豈料賬單卻顯示某遊戲的購買記錄,收費1250令吉。
她指出,雖然已向電信公司客服投訴,但對方卻指一定是丈夫提供了一次性密碼,並要求丈夫自行與相關遊戲公司爭論。
“手機上的一次性密碼只是顯示信用卡轉賬800令吉和8000令吉兩個數目,他的手機上找不到其他某遊戲的一次性密碼短信。”
她指,這並非該電信公司用戶首次被黑客攻擊轉賬至相關遊戲,促請該電信公司認真看待問題。
她也在留言區強調如今問題在於電信公司,因為就算信用卡拿回800令吉,但電信公司還是會向其丈夫收取1250令吉的費用,因為對方指丈夫買了有關遊戲。
“剛好信用卡過了800,電信公司說我們還欠它450令吉。”
打开全文
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT