法米指示電信運營商 用戶一投訴 立即處理
（關丹3日訊）通訊部長法米指示全國所有電信網絡服務提供商，一旦接到用戶投訴，就必須立即採取行動。這是為了確保通訊部能夠在收到相關報告後，可通過通訊及多媒體委員會（MCMC）針對國內電信網絡服務的素質作出改進。
分階段測試蜂窩網絡服務質量
他表示，MCMC與相關機構目前正在分階段進行“蜂窩網絡服務質量（語音通話）測試”，以評估移動網絡語音通話中斷的問題。
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他今早在關丹進行的“蜂窩網絡服務質量測試”後，在武吉莪墾殖區的數字經濟中心（PEDi）召開新聞發佈會說，通訊部於1月9日從國會到布城進行首站的測試；1月26日到馬六甲河乘坐遊船進行第二站測試，今天在關丹進行的是第三站。
他與數個機構的代表參與了從雙溪加浪到武吉莪墾殖區數字經濟中心路線上的測試，期間只記錄到1宗通話中斷事件。
800萬用戶籤購5G網絡
法米表示，目前我國4400萬個網絡用戶中，有800萬名用戶已經籤購5G網絡服務。
“這意味著大約22或23%的增長，這是一個良好且健康的增長，但我們必須採取一些措施來增加5G的覆蓋率。”
在所有電信網絡服務運營商宣佈不會對所涉及的服務收取額外費用後，他預計這一數字還會增加。
與MCMC解5G覆蓋率問題
他說，政府正在與MCMC合作，試圖解決國內某些地區的5G覆蓋率仍然不盡如人意的問題。
“我們將盡快完成，以使更多的信號塔能夠提供5G網絡服務。眾所周知，全國範圍內，我們已經覆蓋80.2%的人口地區。而在彭亨州，超過65%的5G網絡服務已經擁有這種訪問權限。”
出席者還有通訊部秘書長拿督莫哈末法烏茲、彭亨州MCMC協調主任布凱里雅也。
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