何群升.监管抖音用户年龄知易行难

社交媒体对少年及儿童的影响，是一个复杂而多层次的问题。除了政府的监管，还需要社会的关注，和家庭学校的配合。通过综合利用技术手段和教育措施，或许还是有望创造一个相对安全和健康的数字环境。

许多小学生都有抖音（TikTok）账户的情况，已经让通讯部长法米感到担忧。虽然抖音有指南明确规定，用户必须年满13岁才能登记，可是很显然的这项规定并没有受到遵守。法米之所以会忧心，主要还是因为一些不健康的趋势在社交媒体上传播，包括抖音在内，很容易对心智尚未成熟的孩子造成不良影响。因而通讯部将向抖音平台管理层提出探讨，检讨关于13岁以下儿童拥有抖音账户的问题。

其实社交媒体在未成年人中，特别是对年龄更幼小的儿童群体，广泛使用势必会带来了深远的社会影响。这些平台虽然为青少年提供了一个交流和表达自己观点的平台，从积极面看是可以促使社交互动和信息分享的激增，但由家长一般上难以完全监控孩子们在网上的活动，包括他们所浏览的内容。这便会带出一些潜在的负面问题，诸如可能对孩子们产生心理健康方面的影响等。

鉴于抖音等社交媒体平台主要是以短视频形式为主，强调即时性和视觉吸引力。这些视频为了挣流量，往往会将事实虚假及理想化，甚至展示经过过度编辑的生活。这些讯息在很大程度上，难免会渗透并改变青少年的思维，以至于让他们对自我认同产生负面影响，从而陷入对比焦虑和不安。

此外，这类社媒的演算法推荐系统，也是上述情况的一个催化器。系统通过分析用户的行为和偏好，向用户推送定制内容。对于本应该开放及接收多方面讯息，处于思维海绵期的未成年者，如此操作将会形成信息茧房，使他们倾向于单一或极端观点，失去了应有的思维多样性和批判性思维能力。

然而，要管制平台内容非但困难也不实际。单是在使用者资料方面，平台就只能够全凭用户的良心填写。尤其是在资料造假方面。虚构的年龄信息和身份欺诈，成为了许多未满13岁用户，绕过抖音等平台年龄限制的手段。这使得平台管理层难以追踪和验证用户的真实年龄，加剧了未成年人在这些平台上的存在。

当然要严格管制也并不是完全不可能，法米对抖音管理层提出探讨的做法，便是一个信号，表明政府已经意识到社交媒体，对孩童产生负面影响的严重性。至于面对资料造假等困难，仅仅依赖年龄规定显然不能有效解决问题。政府需要与社交媒体平台合作，采用更先进的技术手段，包括通过政府身份资料库方面的协调，让用户必须采用实名制的方式方可注册登录。只不过是这种类似专制国家的做法，免不了会引来人权自由等方面的批评。然而两害相权之下，必然是无法十全十美的。