何群升.監管抖音用戶年齡知易行難

社交媒體對少年及兒童的影響，是一個複雜而多層次的問題。除了政府的監管，還需要社會的關注，和家庭學校的配合。通過綜合利用技術手段和教育措施，或許還是有望創造一個相對安全和健康的數字環境。

許多小學生都有抖音（TikTok）賬戶的情況，已經讓通訊部長法米感到擔憂。雖然抖音有指南明確規定，用戶必須年滿13歲才能登記，可是很顯然的這項規定並沒有受到遵守。法米之所以會憂心，主要還是因為一些不健康的趨勢在社交媒體上傳播，包括抖音在內，很容易對心智尚未成熟的孩子造成不良影響。因而通訊部將向抖音平臺管理層提出探討，檢討關於13歲以下兒童擁有抖音賬戶的問題。

其實社交媒體在未成年人中，特別是對年齡更幼小的兒童群體，廣泛使用勢必會帶來了深遠的社會影響。這些平臺雖然為青少年提供了一個交流和表達自己觀點的平臺，從積極面看是可以促使社交互動和信息分享的激增，但由家長一般上難以完全監控孩子們在網上的活動，包括他們所瀏覽的內容。這便會帶出一些潛在的負面問題，諸如可能對孩子們產生心理健康方面的影響等。

鑑於抖音等社交媒體平臺主要是以短視頻形式為主，強調即時性和視覺吸引力。這些視頻為了掙流量，往往會將事實虛假及理想化，甚至展示經過過度編輯的生活。這些訊息在很大程度上，難免會滲透並改變青少年的思維，以至於讓他們對自我認同產生負面影響，從而陷入對比焦慮和不安。

此外，這類社媒的演算法推薦系統，也是上述情況的一個催化器。系統通過分析用戶的行為和偏好，向用戶推送定製內容。對於本應該開放及接收多方面訊息，處於思維海綿期的未成年者，如此操作將會形成信息繭房，使他們傾向於單一或極端觀點，失去了應有的思維多樣性和批判性思維能力。

然而，要管制平臺內容非但困難也不實際。單是在使用者資料方面，平臺就只能夠全憑用戶的良心填寫。尤其是在資料造假方面。虛構的年齡信息和身份欺詐，成為了許多未滿13歲用戶，繞過抖音等平臺年齡限制的手段。這使得平臺管理層難以追蹤和驗證用戶的真實年齡，加劇了未成年人在這些平臺上的存在。

當然要嚴格管制也並不是完全不可能，法米對抖音管理層提出探討的做法，便是一個信號，表明政府已經意識到社交媒體，對孩童產生負面影響的嚴重性。至於面對資料造假等困難，僅僅依賴年齡規定顯然不能有效解決問題。政府需要與社交媒體平臺合作，採用更先進的技術手段，包括通過政府身份資料庫方面的協調，讓用戶必須採用實名制的方式方可註冊登錄。只不過是這種類似專制國家的做法，免不了會引來人權自由等方面的批評。然而兩害相權之下，必然是無法十全十美的。