买芦柑顾客大赞收银员“主动挑出坏的换好的给我”
（八打灵再也6日讯）“在迷你超市购买一盒芦柑，没想到收银员竟然打开盒子，一粒一粒的帮忙检查芦柑的好坏……”
一名男子佐汉伊尔万在脸书发文，指他日前到99 Speed Mart连锁迷你超市购买芦柑，在准备付钱时，收银员竟然征询他的同意，打开他所购买的芦柑进行逐一检查，然后将坏掉的芦柑替换掉。
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收银员的举动让他倍感暖心，更大赞：“这是良心的企业！”
他指出，每次在购买盒装的芦柑时，难免都会出现几颗是坏掉的，这种现象也很常见。
“不可能为了2至3粒损坏的芦柑，再回到超市要求更换吧，这简直太麻烦了。
“但是，没想到收银员在我准备付费时，就先帮我逐一检查，更把坏掉的芦柑给替换了，这太出乎我的意料了。”
佐汉伊尔万对连锁迷你超市的员工暖心举动给予高度的评价，甚至大赞该企业是个良心的企业。
上述帖子引起网民的热议，纷纷认同该连锁迷你超市的做法。
“这是他们的标准作业程序（SOP），发现购买的物品有损坏，他们就会即刻的替换好的给顾客。”
不过，还是有网民没有享受到如此的“优待”，因此质疑收银员帮忙检查芦柑是纯属个人行为，还是该企业的SOP。
“我在该迷你超市买了好几回，都没有人帮我逐盒打开检查，怎么我就没遇到这种的优待？”
同时，有网民也说，在国外购买芦柑，不只员工会帮忙检查盒子里的芦柑是否有损坏，甚至还可试吃，确定购买的芦柑是酸是甜，才决定付钱。
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