(紐約16日綜合電)美國紐約巿長亞當斯週三入稟法院控告抖音(TikTok)、Instagram、臉書、Snapchat及YouTube的母公司,包括Meta、Snap、字節跳動(ByteDance)和谷歌(Google),聲稱這些平臺的服務損害青年及兒童的精神健康。
在家長很少監督下,這些公司故意設計、開發、生產、推廣、分銷和營銷他們的平臺,吸引青少年並令他們上癮。
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谷歌反駁上述指控不實。紐約巿政府連同紐約校區及健康組織,入稟加州最高法院洛杉磯分院,指控這些科技公司違反妨害公眾及重大過失的罪名。
TikTok表示,他們已有領先行業的保護兒童措施,並將繼續與專家推出更好的做法守護社區安全。谷歌回應指控不實,公司有制定政策,為年輕人提供適合年齡的體驗,父母亦能有效控制。
亞當斯上個月已將社媒平臺與菸草和槍支並列為“公共衛生危害”,誓言要對業者究責。週三採取提告的進一步行動,是由紐約市府、市教育局和公立醫院系統(NYC H+H)向這些社媒總部所在的加州高等法院提起。
紐約市在訴狀指出,這些業者故意設計出能夠操控兒童和青少年,並讓他們上癮的社媒,諸如利用算法讓用戶沉迷平臺無法自拔、使用類似賭博的機制讓人渴望贏得“按贊”和“愛心”數量、透過平臺用戶之間的互動功能(reciprocity)鼓勵青少年保持連線並即時回應。
訴狀特別指出,全國13到17歲青少年中有超過三分之一表示,“幾乎不間斷地”使用社媒。
超過一半的青少表示,他們很難減少使用。2021年紐約市有77%的高中生週一到週五,不包括做作業,花3個小時以上時間在滑屏,更不用說週末了。
訴狀指出,這些社媒業者的惡意作為和疏忽,加劇了青少年心理健康危機,衝擊到全市學校、公立醫院和社區,讓市府必須投入大量資源來解決。過去的一年,全市超過38%的高中生表示感到非常沮喪或絕望,無法從事日常活動,其中拉丁裔和黑人學生的絕望比率,比白人學生高出近50%,女學生比男學生高出近70%。
紐約市因此每年在青少年心理健康計劃和服務上花費超過一億美元,因此社媒業者須對所造成的公共衛生損害做出賠償。
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