(華盛頓16日綜合電)蘋果公司“混合實境”(mixed reality)頭戴裝置Vision Pro月初在美國上架,英國《每日郵報》報道,價值3499美元(1.67萬令吉)起跳的Vision Pro在開售不足兩週,已有部分買家退貨,有人在社交平臺反映使用後出現頭痛、眼睛疲勞,又或是覺得裝置很重,戴上後不舒服。
蘋果在使用安全專頁中列明,倘若出現偏頭痛、眼睛或視力問題、內耳問題或心理狀況,用戶理應停止使用設備並諮詢醫生。
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蘋果首款空間運算設備Apple Vision Pro上市後,不少人拍攝開箱影片或實際上街使用,掀起話題。不過外媒指出,部分買家與Vision Pro的“蜜月期”已經結束,且開始陸續退貨,主要問題在於舒適度不足。
科技新聞網站《The Verge》報道,蘋果官網允許買家在14天內退貨,對於Vision Pro首批買家而言,已接近退貨期限,過去幾天可以看到越來越多用戶在社群網站上發文說準備退貨。
報道提到,舒適度問題是用戶決定退貨Vision Pro的最主要原因,有用戶提到這款裝置導致頭痛或頭暈,也有人抱怨裝置配重偏向前方。
《The Verge》產品經理奧托拉尼認為,使用Vision Pro可能導致他的眼球血管破裂,其他用戶也提到眼球充血類似問題。平心而論,過去幾年所有虛擬實境(VR)設備用戶都曾經發生眼睛乾澀和充血問題。
奧托拉尼說,儘管Vision Pro使用起來如同他想像般的神奇,可是短時間配戴也相當不舒服,問題出在重量和頭帶設計,這讓他想使用這款裝置,卻又害怕戴上它。
在社群平臺Reddit有用戶表示,如果在Vision Pro上沒有足夠的遊戲、娛樂性不足,或是不用Vision Pro從事生產力工作,就沒有留下它的理由。
《The Verge》指出,許多決定退貨的用家也說,希望試試看第2代Vision Pro,目前很難看出早期嚐鮮者的意見將如何影響Vision Pro的發展。
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