【美国职场】站在风口的猪——我在矽谷科技业逆袭起飞/陈丽娟

人生不过是一场体验。有些人在迷雾的青葱年纪，抱着一种文学情怀，学了如梦如幻的中文系。毕业后投身到现实的职场，最终发现都逃离不了“工作是为了赚钱”这个现实命题。而和中文系专业对口的教职行业或编译文案工作，一般不会是高薪工作。因此，有人会调侃道“文史哲=稳死折”，那读中文系就是个错误的选择吗？其实不然，我作为中文系毕业，近10年在矽谷科技公司逆袭起飞，深刻体会中文系作为各行各业的“万金油”，让人更容易跳脱框架，投身不同的领域。

作为一名中文系毕业生，我前期算是误打误撞进入科技行业，主要是因为人在矽谷为了找份差事糊口，而进入了科技公司。从初创的科技公司当行政、后来的苹果公司做审核政策相关，到现在的字节跳动公司做商务关系拓展，中文系更多是培育了我们语言字的底蕴、做事方式和思维的融会贯通，科技创新日新月异，赋予了我更多新探索和学习的领域。

有人说，若你想从事科技行业，当初何必去上中文系？这个问题的答案其实是：“中文系专业毕业，其实不限定于只能从事文史哲行业。”易言之，上了中文系毕业还是有转换跑道的灵活性和空间。在科技行业有些工作职位就非常需要文字、沟通能力的人员，那就是项目经理（Project Manager） 、产品经理（Product Manager）、人事行政人员、各部门的协调员等。而近10年手机应用程式（mobile apps）兴起带来的社交媒体应用（social media apps），如：Facebook、Instagram、X（Twitter）、TikTok短视频、YouTube等，制造了千万的用户生成内容（user-generated content, UGC）都需要进行内容审核。

仍需靠人把规律找出来

社交媒体内容审核衍生出来的工作机会，便是安全合规（Trust and Safety）和审核政策（policy guidelines）相关的工作机会。这类的工作特别适合文科生、大众传播媒体、人文社会科学的毕业生来担任，需要的条件就是对社会议题有认识、有人文关怀的概念、对社区有认识，再来一点培训便可以快速上手。我便是在这个风口上起飞的猪——随着社交媒体的崛起，找到了契机进入了对口的工种、得到公司给予的培训而跑出了属于自己的一条路。

目前科技行业的人工智能AI风潮，又迎来了一批人工智能内容生成产品（artificial intelligence-generated content，AIGC），之中的错误和不实信息也需要透过人工干预，去纠正和过滤。虽然这一些还是需要大数据和机器学习（machine learning）技术的支撑，但是也需要靠人把规律找出来，进而优化系统。我相信，现今职场已不是上一个大学、有个大学学位，便可以应付的时代，我们只需要一个切入点和一个入门的机会，便能在各行各业遨游追梦。

苹果公司CEO库克（Tim Cook）在美国劳动力政策咨询委员会会议上曾表示，学院的产出与各大公司认为未来需要的技能之间并不匹配。同时，他表示苹果公司并不要求他们的员工至少接受4年的本科（学士学位）教育。这也不是说上大学不重要，但是更深层的意思是，你上了4年大学也不一定代表你跟得上科技。若你愿意在科技行业探索，你必须时时保持学习和愿意跳脱框架、接受新的事务，那你原来的专业不学以致用也没关系了。

寻找风口，勇敢站上去，成为一头起飞的猪！