(纽约22日综合电)美国当地时间周四凌晨,电信运营商AT&T的网络出现故障,导致数万名客户遭遇服务中断,无法拨打电话、发短信或上网。Verizon和T-Mobile的用户也报告出现网络中断。
数字服务跟踪网站DownDetector指出,有关AT&T网络中断的报告似乎是在同一时间开始,即美东时间凌晨3时(大马时间周四下午4时)刚过,约3个小时后,这种情况似乎有所减弱。然后再次回升,在美东时间早上7时20分已经接近5万份报告。
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DownDetector网站还显示,同一时段,Verizon和T-Mobile的客户也报告了数千次服务中断。该网站显示,受影响的城市包括旧金山、洛杉矶、休士顿、达拉斯、芝加哥、费城和亚特兰大。
目前尚不清楚总共有多少人受到影响,也不清楚导致服务中断的原因。
AT&T一直在网上回应客户投诉,但尚未承认网络中断事故。该公司过去数天遇到零星的故障,包括东南部部分地区的911服务临时中断。
旧金山消防局在X平台发帖称,出现影响AT&T无线客户拨打和接听任何电话(包括拨打911)的问题。
为费城及郊区服务的交通系统SEPTA在X平台上表示,由于AT&T的通信中断,一些列车可能会出现延误,但所有列车都在按计划或接近按计划运行。
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