(紐約22日綜合電)美國當地時間週四凌晨,電信運營商AT&T的網絡出現故障,導致數萬名客戶遭遇服務中斷,無法撥打電話、發短信或上網。Verizon和T-Mobile的用戶也報告出現網絡中斷。
數字服務跟蹤網站DownDetector指出,有關AT&T網絡中斷的報告似乎是在同一時間開始,即美東時間凌晨3時(大馬時間週四下午4時)剛過,約3個小時後,這種情況似乎有所減弱。然後再次回升,在美東時間早上7時20分已經接近5萬份報告。
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DownDetector網站還顯示,同一時段,Verizon和T-Mobile的客戶也報告了數千次服務中斷。該網站顯示,受影響的城市包括舊金山、洛杉磯、休士頓、達拉斯、芝加哥、費城和亞特蘭大。
目前尚不清楚總共有多少人受到影響,也不清楚導致服務中斷的原因。
AT&T一直在網上回應客戶投訴,但尚未承認網絡中斷事故。該公司過去數天遇到零星的故障,包括東南部部分地區的911服務臨時中斷。
舊金山消防局在X平臺發帖稱,出現影響AT&T無線客戶撥打和接聽任何電話(包括撥打911)的問題。
為費城及郊區服務的交通系統SEPTA在X平臺上表示,由於AT&T的通信中斷,一些列車可能會出現延誤,但所有列車都在按計劃或接近按計劃運行。
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