中总：缩短工业法庭审理时间 节省资源有利劳资和谐

（槟城14日讯）人力资源部长沈志强说，联邦政府将拨款500万令吉在国内的多个工业法庭展开数字化改革，包括将设置数字录音系统（SPD），利用人工智能将工业庭的审讯过程即时生成文字记录，以提高司法过程的效率。

他今日为槟州人力资源部综合大楼主持开幕后指出，目前的程序是需要法庭人员人手抄写这些司法过程再制成法庭记录，相当耗时。

惟他说，通过利用人工智能的SPD系统，将能把这些司法过程即时生成为文字记录。

减记录时间提高效率

“这不仅能减少准备文字记录的时间，还能提高司法过程的效率，降低成本。”

他说，这项数字化改革的首阶段将于今年6月至明年5月进行，将在23个法庭设置配备AI技术的SPD，以加快审判过程，特别是解雇案件和其他案件。

“提升将分阶段进行，今年将涉及10个法庭，2026年将增加13个法庭。”

槟人资部增设社险上诉庭

此外，他说，位于海墘的槟州人力资源部综合大楼耗资2500万令吉，启用后将设有2个专门聆审工业纠纷的工业庭。

惟他指出，人资部接下来计划在该大楼再增设另一个社会保险上诉庭，专门审理与社会保障机构（PERKESO）相关的上诉案件。

他解释，目前PERKESO的上诉案件都需要事主到吉隆坡处理。

“一旦我们建成另一座法庭来审理PERKESO的上诉案件，槟城民众接下来将不再需要前往吉隆坡或其他州处理这些上诉问题。”

另一方面，询及一些雇主似乎对工业法庭的宣判置之不顾，包括不愿根据工业庭裁定的判决对员工做出该有的赔偿，他则说，事实上，人资部今年已成立一个特工队，以便全面审视如何改进和完善我国的28条劳工法令。

“我们的一些法律是在国家独立前制定的，因此，我们正在审视这些法律的适用性。如果需要改革、修订或调整，这些都将在特工队中讨论。”

拟设“一站式服务中心”
简化雇主雇员事务程序

较早前，沈志强在致词时说，人资部计划设立“一站式劳工服务中心”，以简化和提升员工和雇主的服务体验。

“现阶段，若员工遇到问题，常常需要在多个部门之间奔波，浪费时间和精力。为了解决这一问题，政府计划将这些分散的服务整合到一个集中平台，建立一站式服务中心。”

他说，该中心将为需要调解、咨询和其他劳工相关服务的员工和雇主提供便捷的解决方案。

调阅工业庭案申请只需3天

他说，民众之前申请调阅工业庭案件的相关资料时，需耗时30天。惟在人资部改革计划下，目前调阅文件的时间已缩短至3天，而且，政府也宣布取消了原本需要支付的约15令吉的调阅费，减轻民众的经济负担。

此外，他指出，员工福利与雇主利益并非对立关系，而是可以共赢的。

他希望劳资关系不应当视为“零和博弈”，即“我输你赢”或“你赢我输”，而应当是建立在合作与和谐基础上的双赢关系。

与会者包括大马工业关系局总监卡立查利。