張慶祿.關注表現，別盯膚色

當一切都變成種族議題，忽視了治理和效率，整個國家就難以理性地走向發展，邁向卓越。

國際企業以績效為標準，以表現作評估，提拔人才，鼓勵上進，這才能不斷精進，在競爭激烈的紅海中，殺出一條路。然而，當種族因素、政治意識介入其中，績效表現靠邊站，問題就來了。

優秀的人上不去，尸位素餐的人下不來，談什麼效率，說什麼發展？

在阿瑪爾事件中，別談種族，只看表現。雖然對個人表現的評估不可能是完全客觀的（畢竟部長也是人），可是至少會有一些客觀的事實，可作為依據。

例如，張慶信在解釋時曾稱，“當有遊客來馬來西亞時，他（阿瑪爾）沒有推廣新的旅遊景點，他沒有跟各州聯繫，我跟他說，必須跟各州互動，而各州也對此做出投訴。”當中提到的問題，並不是主觀臆想，而是客觀存在的，若阿瑪爾真的如部長所言般，沒去推廣也沒有與州屬互動，那顯然就是在工作上出了狀況。

簡言之，阿瑪爾是不是真的表現欠佳，才是這起爭議的核心，不是他的膚色。把所有爭議扯上種族，可輕易轉移視線，淹沒真正的問題。

在阿瑪爾事件中，我們更應該思考的是，如何制定一個透明、公正的管理機制，讓有能力的人上得去，讓表現欠佳者無所遁形；如何營造健康的競爭文化，鼓勵積極奮進。

公務員是政府的骨幹分子，他們負責執行和落實政策，若公務員效率低落，最好的政策也結不出累累碩果。因此，公務員體制須有一套良好的管理制度。

當然，管理是一門大學問。經濟學的假設之一：資源有限，需求無窮，如何通過有限的資源（職位、權力）去滿足下屬的需求，考驗領導人的智慧。當中，最重要的是，建立一套獎勵優秀、激勵上進的機制，否則若平庸就能得到犒賞，誰還會咬牙含淚努力擺脫舒適圈，追求那必須靠汗水換來的卓越？當效率和表現不再是評估的關鍵標準，就是素質沉淪的開始，也是平庸化的濫觴。