(八打灵再也5日讯)如果一触即通卡(Touch n’ Go)余额不足无法支付大道收费时,车主们如何应对才是正确做法呢?
由于一般车主或乘客都会下车并走到其他收费亭为卡充值,南北大道收费站职员提醒,这么做是相当危险的,正确的做法应该是按下大道收费上的对讲机按钮,现场的工作人员就会到场协助车主充值。
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名为Zul Hazlie的脸书用户发帖,分享上述南北大道职员的提醒。
他转述,如果车主们的一触即通卡余额不足,不应该下车前往其他的收费亭进行充值,以避免车主在从一个车道穿越到另一个车道充值时,发生任何意外。
“南北大道公司提醒,如果我们要驶出收费站时,突然发现余额不足,我们只需要按下对讲机的按钮即可,等待大道公司的职员前来协助我们充值。
“南北大道公司还警告车主,请勿危及生命穿越车道,因为这违反了南北大道公司的标准作业程序(SOP)。”
他也说,如果车主面对相关的情况时,请务必保持冷静,无需太过恐慌。
“如果你后面的车辆因愤怒而按喇叭,请你冷静下来直到南北大道公司的职员到来;我再次强调,不要下车前往收费亭充值。”
“如果收费站员工指示车主亲自前往充值亭,那么他违反了SOP,建议车主立即投诉。
他也提醒,车主们应多加注意,确保一触即通卡的余额充足。
“最好的情况是我们确保一触即通卡有足够的余额,但也有一些情况下,一些人的运气可能不太好。当我们准备离开收费站时,才发现卡内的余额就不足了。
“当我们看到有车主的余额不足时,我们不要生气,不要按车的喇叭。今天是他的困难之日,也许明天就轮到我们了。”
尽管这则帖子最初出现于2019年,但最近再次在脸书疯传,引起网民的关注。
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