(八打靈再也8日訊)一戶印裔家庭喜提新車時,獲得馬來銷售員精心準備用品進行印度人的祝福儀式,溫馨畫面瞬間感動不少網民。
女銷售員艾拉在TikTok發佈視頻,分享她為印裔客戶到其服務的寶騰汽車(Proton)中心喜提新車時,所準備的小驚喜。
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根據瞭解,這個溫馨的驚喜場面是于吉打居林的一家寶騰汽車中心發生。
艾拉表示,她在印度客戶成功買下新車後,在對方前來取車的當天,就先準備了一粒椰子和4粒酸柑,讓客戶能夠在喜提新車之際,完成祝福儀式。
視頻中,艾拉端著托盤,上面放了祝福儀式的用品,走向正準備取車的印度客戶面前。
當見到艾拉所準備的祝福儀式用品時,該印裔客戶頓時樂開懷,接著欣喜從艾拉手中接過祝福物品,下一秒就把酸柑放在每個車輪前,以便讓車輪碾過,然後將椰子扔在地面將其摔碎。
在印度人的傳統文化中,這個儀式是為了淨化和驅除車輛的任何負面能量。
上述視頻上傳社交媒體後,引起網民的熱議,許多人被艾拉所準備的小驚喜給予高度的肯定。
“這就是專業的銷售服務。不僅瞭解客戶的宗教信仰,同時還為客戶做出了增值的售後服務。”
@eiraproton Untuk customer india 🥰
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