(首尔9日综合电)有中国网友日前发布影片称,她的母亲和朋友一起报团前往韩国旅游,因拒绝在指定商店购物被导游赶下车。中国驻韩国使馆证实收过求助,提醒民众小心不合理“低价游”,避免陷入旅游纠纷。
综合《星岛日报》报道,该名网友3月4日发布的影片中,一名身穿黑衣的男子站在巴士前面,手拿话筒说:”你帮我们去沟通这个事情,去(找)组团的把这个钱补齐。结果你们一直没有和组团的沟通,到现在为止一直没有结果。”
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另一条影片中,一群中老年人站在一个停车场里,旁边有几辆印有韩文的旅游巴士。网友称,团内成员以70岁左右老年人为主。游客和旅行团在原地僵持了几个小时,连午饭都没吃上,导游要求每人再交400元人民币(约260令吉)才肯继续走。
中国驻韩国大使馆微信公众号周五(8日)发布信息说,近期数个来韩旅游团向使馆反映,旅游途中遭遇强制消费,部分游客因不愿消费一度被中断行程。大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验和安全。
早前韩媒报道,韩国首尔市政府宣布,将加大整治“倾销旅游”等不合理低价旅游的力度,防止损害首尔作为热门旅游目的地的声誉。
“倾销旅游”指的是旅行社以超低价格推出的旅行团。一些旅行社把游客带到商店,强迫购买化妆品、营养补充剂和免税商品等高价产品。通常这些旅行社雇用不合格的导游,或者用与购物相关的回扣来补偿导游。旅游行程中免税店、纪念品商店等购物点出现频度较高,引发许多游客投诉。
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