(吉隆坡12日訊)儘管大馬人經常批評政府部門的辦事效率低落,但相關機構似乎仍無意提出解決方案,引起了民眾的不滿!
一位年輕人在社媒X上發帖表示,他在一家政府機構辦事時,一直無法找到工作人員來為他提供服務,凸顯了政府部門服務存在的問題。
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“我之前打給一個政府部門時,一直都沒人接聽,所以我便去到相關的部門,而現場也有很多的工作人員。
“過後,我就在現場試著打電話,想看看為什麼他們不接電話。不過,儘管電話響個不停,但就是沒人去接聽。”
然而,他並未進一步透露相關政府機構的具體位置。
許多網友紛紛留言分享了他們在政府部門辦事的不良經驗。
“我最近才碰到這樣的事情。由於我錯過了預約日期,所以我打電話給政府醫院。接線員回應得挺快,但問題出在診所櫃的臺,他們好像喜歡隨意掛斷電話。真是讓人生氣。
“沒錯,就發生在我眼前。接待處的姐姐們正忙著與其他部門的員工聊天,還自豪地在那裡晃盪,她們說,“噢,好像沒什麼大不了的,姐妹們在這裡閒逛一下,不想進去了。電話響了也不接,就顧著聊天。
“我也曾經聯繫一個政府部門,就是沒人接電話。因為我經常搬遷,所以我必須前往他們的辦公室辦事。”
與此同時,也有一些網民認為不應該對所有政府工作人員進行一概而論,因為並非所有人都不履行職責。
“我曾在八打靈再也的政府部門工作。老闆定下的第一條規定是,別讓電話響超過3次。
“到目前為止,我在某政府部門實習過。只要電話響了,肯定會接的,因為真的很煩人。現在在醫院工作,電話一響也會接,因為確實很刺耳。”
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