無法定權力制定信用評分 法庭判CTOS需賠20萬給受害者
（吉隆坡12日訊）由於提供不準確的信貸資料，導致被銀行拒絕車貸申請，個人名譽受損，吉隆坡高庭判處CTOS Data Systems私人有限公司（CTOS），向一名度假村董事支付20萬令吉的賠償。
CTOS是大馬信用報告機構，主要提供信貸資訊服務。
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根據《馬新社》，高庭法官拿督阿達爾達希判決，CTOS因為提供錯誤的信貸紀錄，導致 銀行拒絕了蘇麗雅蒂（43歲）的汽車貸款，更讓她蒙受名譽受損、婚姻破裂，而這也已經超越了CTOS的職務範圍，因此做出上述判決。
他在判詞中指出，《2010年信貸報告機構法》（CRAA）沒有任何條文，賦予CTOS制定信用評分、或以自己的標準來制定信用評分的權力，並指CTOS應該是信貸信息的儲存庫，供訂戶使用。
“CTOS的錯誤報告與疏忽，導致蘇麗雅蒂蒙受損失，個人名譽及婚姻關係也因此破裂，
針對原告所蒙受的損失，法庭允許了原告的索賠，判決CTOS支付20萬令吉，作為一般損失，及5萬令吉堂費。”
阿達爾達希說，CTOS的主要功能是收集、紀錄、持有和儲存所收到的信息，讓訂戶可以獲得這些資訊，包括金融機構。
報道指出，蘇麗雅蒂是登嘉樓停泊島Keranji Beach Resort私人有限公司的董事兼股東，她控告CTOS疏忽和違反受託責任，誤傳她的信用評級，導致個人和商業損失，以及聲譽受損。
蘇麗雅蒂是在2019年5月，發現CTOS提供了錯誤的信貸資料，導致銀行拒絕了她的車貸申請，因此她收集並整理相關報告，發現是不準確的資料，導致她的信用評級變差。
雖然CTOS可以收集個人信貸資料，但CTOS卻無視蘇麗雅蒂提供的準確信息，在她提醒後卻不聞不問，明顯違反了對原告的責任。
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