(吉隆坡19日訊)一家七口在一家火鍋店享用齋戒月晚餐時,不幸遭遇煤氣爐爆炸事件,造成他們全家不同程度的燒傷,有者甚至臉部嚴重燒傷,醫生建議整容恢復容顏。
最令他們不滿的是,當他們要求火鍋店承擔責任並賠償時,火鍋店卻諸多借口,似乎想要推得一乾二淨。
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根據受害者娜娜通過Tiktok賬號@fatynanana上傳的視頻,他們一家7口在醫院度過了齋戒月第一天,每個家庭成員都遭受了不同程度的燒傷,有些人甚至整張臉被燒傷,十分駭人。
據悉,這家人是在彭亨淡馬魯的一家火鍋餐廳用餐時,店內的煤氣爐突然爆炸,造成了這場意外。
因此,他們不得不緊急入院接受治療,其中一人還需要被轉介給整形醫生。
這家人不滿表示,儘管該火鍋店老闆拿了他們的電話號碼,但卻沒有聯繫他們或為這場意外負責,讓他們感到非常失望。
“他們說要給我們回電話,但我們從未接到過任何電話。我們不得不聯繫火鍋店要求老闆的電話號碼。
“當我們打電話給火鍋店詢問我們家人遭遇爆炸事件的最新情況時,店裡的負責人卻說‘這不是去年的事嗎’,明明這起事故,才剛剛發生!”
受害者聲稱,該火鍋店沒有購買保險,被問責的時候還扮可憐說火鍋店沒有賺錢。
“以前是一家店,現在(擴張到)兩家店面,如今還在積極推廣他們的開齋套餐促銷!
“儘管沒有采取進一步的行動,但我們不知道該說什麼,這不僅是一群人受傷,而是整張臉燒傷。”
目前,該餐廳已經公開道歉,為他們對這起事件反應遲緩感到抱歉。
該餐廳表示,他們已於3月11日和3月14日分別在家中探訪、會見和與受害者進行了討論,並向警方和消防局報案,以對這起意外事件進行調查。
一家7口吃火鍋時沒料到會發生煤氣爐爆炸事件,遭到不同程度的燒傷,導致他們在醫院度過齋戒月的第一天。(視頻截圖/@fatynanana)
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