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发布: 12:07pm 21/03/2024

火锅店

毁容

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煤气炉爆炸

煤气炉爆炸顾客毁容 火锅店承诺按程序赔偿

煤气炉突爆炸顾客毁容 火锅店承诺按程序赔偿
其中一名伤者脸部严重烧伤,需要进行整容。(视频截图)

(淡马鲁21日讯)一家七口在不幸遭遇事件,导致其中1人,火锅店老板莫哈末索夫里占承诺,该店会根据程序做出赔偿。

“我们准备好合作,按照所有正确的程序给予赔偿。”

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他通过火锅店的脸书专页澄清,自己发这篇文章的目的不是为了反击任何一方,只是希望针对网民指控他们对伤者家人不理不睬一事,做出解释。

煤气炉突爆炸顾客毁容 火锅店承诺按程序赔偿
火锅店否认对伤者家人不理不睬的指控,并一一做出澄清。(取自脸书)

“我们都祈祷受害者能够痊愈,并祈祷调查过程能够顺利、迅速地进行。开斋快乐..”

据马来报章《阳光日报》报道,39岁的莫哈末索夫里占已跟受害者一家人见面,做出道歉并讨论下一步行动。

“我们对他们所遭遇的事件感到抱歉,这是我们的责任,以尽可能地提供更多帮助。

“在此之前,我们只是跟着律师建议的程序,没有做出任何初步声明,因为我们不想干扰正在进行的调查。”

他补充,除了消拯局之外,他们也已向警方投报,以就此事展开调查。

“目前,我们希望公众能够给予当局调查的空间。”

莫哈末索夫里占希望能够引以为戒,以便日后更加小心。

暂停火锅店营业执照

另外,淡马鲁市议会主席苏里斯指出,当局周二起已暂停该店的营业执照,对事件展开后续调查,直至3月25日。

媒体昨日报道,一家七口在火锅店享用晚餐时,便携式煤气罐突然爆炸,导致7人遭受不同程度的烧伤,其中2人脸部更被严重灼伤。

煤气炉突爆炸顾客毁容 火锅店承诺按程序赔偿
一家七口遭遇不同程度的烧伤,导致他们在医院度过斋戒月的第一天。(视频截图)

伤者诺莱妮(53岁)说,这起事件于3月9日傍晚7时发生,她当时正与丈夫、孩子和女婿用餐,突然听到一声爆炸声响。

“事情发生太快了,我们来不及躲避,所有人都被火花击中。”

除了诺莱妮,丈夫阿育哈仑(59岁)、4名孩子娜比拉(29岁)、法勿赞(26岁)、法米(23岁)、法欣(21岁)和女婿阿兹鲁(28岁)都受了伤。

她说,一家人先到附近的诊所接受初步治疗,过后返回百乐住家,隔天再到诊所检查,再被转介到淡马鲁苏丹哈芝阿末沙医院。

“丈夫和儿子法勿赞伤势最为严重,脸部和手部都被烧伤了。我们在病房待了3天,现在转去一家私人医院接受后续检查。”

她指出,一家人不是首次光顾这家餐厅,没想到会发生这样的事情。

较早前,诺莱妮女儿娜比拉在TikTok上控诉,当他们要求火锅店承担责任并赔偿时,火锅店却诸多借口,似乎想要推得一干二净。

她说,其中1名家庭成员由于脸部严重烧伤,医生建议其整容,以恢复容颜。

她不满表示,尽管火锅店老板拿了他们的电话号码,但却没有联系他们,为这场意外负责,让他们感到非常失望。

对此,火锅店在脸书澄清,在事件发生当下,他们已第一时间带伤者前往附近的诊所,并承担治疗费用,后续也有保持信息联络。

“我们在3月11日和14日分别探访这家人,至于为什么没有更早前去,那是因为我们要给时间他们休息。”

该店针对娜比拉做出的指控一一做出回复,并强调由于此事正在进行调查,所以他们没有发布任何初步声明。

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