(吉隆坡23日訊)27名泰國交換生在大馬搭乘公共巴士出遊,前往目的地時以現金支付車資,但回程時卻因沒有一觸即通(Touch ‘n Go)卡而被巴士司機拒載,所幸有兩名熱心的本地青年充值身上所有一觸即通卡,順利幫助學生們返回隆市。
社媒X用戶法茲裡(@fazleyff)和恩斯特(@ErnestOnPT)貼文分享早前他在布城地區,看見27名來自泰國清邁的交換學生聚集在巴士候車亭,他們因沒有一觸即通阿卡,而無法乘搭巴士前往布城中環終站。
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法茲裡指出,這批學生從布城中環終站出發時,巴士司機讓他們支付現金乘搭,然而回程時,他們等候將近一小時的巴士,卻遇到另一名司機堅持不接受現金付車資,導致一行人無法搭車。
不僅如此,當時還有另外4名孟加拉遊客也面對同樣的問題;當時恩斯特率先伸出援手,法茲裡則是恰巧騎腳踏車前往午間祈禱時經過該處,隨後加入助人的行列。
他認為大馬公共巴士服務太不友善,而且所設定的車資支付方式也讓人混淆。
他吐槽說,這班交換生啟程時向巴士司機支付現金,但回程試圖以同樣方式支付時,卻被另一個司機拒絕,未免太為難人。
所幸,法茲裡與恩斯特在獲悉上述31人面臨的窘境後,決心要幫助他們解決問題。
兩人掏出身上攜帶的所有一觸即通卡,騎腳車尋找7-Eleven便利店充值,一番折騰後才完成充值並回到巴士站,豈料待巴士抵達時,發現手上的一觸即通卡數量,依然不足以讓所有人搭車。
恩斯特指出,使用一觸即通卡搭乘Rapid KL巴士時,每一張卡最多可為10名乘客支付車資,因此他們所擁有的3張一觸即通卡,僅能為30人付車資。
兩人唯有向巴士上的乘客求助,幸得數名外國遊客願意挺身幫忙,一行人最終得以解決支付車資的難關,31人也順利乘搭巴士順利返程。
法茲裡表示,大馬公共巴士在資訊傳播方面有待改進,因為他在谷歌搜索相關資料時,會出現“巴士只接受一觸即通卡支付”和“巴士能接受現金”的矛盾信息。
他還說,如果確定巴士司機只接受一觸即通卡,那若某些司機以某種方式接受現金,豈不是會混淆外國旅客。
If you think you can bash 2 Germans for not knowing you need to pay cash on RapidKL buses..
..try 31 Thai exchange students.
Me and @ErnestOnPT had to cycle to 7-11 to top-up 3 TnG cards to help them get on the bus, because they were stranded there after rejected by the bus. https://t.co/UbYsY7U8Yh pic.twitter.com/HiTH0Qk0vW
— surreal P'JAYA FORMULA E ⚡🏎️ (@fazleyff) March 15, 2024
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