黃守群：消費者擁選擇權利 應寬容看待不點餐飲

（美里27日訊）馬新咖啡茶業聯合總會會長黃守群表示，最近茶室的飲料風波越演越烈，各地同業對此事表示關注，他提醒同業有關消費者的消費行為是非常個人化，消費者以自身的能力進行相對的消費是合理的。

黃守群昨晚在美里咖啡商同業聯合會48週年聯歡晚宴及頒發會員子女獎勵金活動致詞時表示，消費者能理解業者面對的經濟壓力，因為目前全球經濟走勢不穩定，加上物價因為各種因素飆升，業者面對的成本壓力也越來越大。

他稱，商家有各自的做生意政策，消費者也有自由選擇的權利。商家提前把政策通知消費者後，消費者可自行決定是否入店。

他強調，作為茶室業者，若面對消費者不點餐飲時，也應抱持寬容的心態。

他認為，在現今社會上的公說公有理，婆說婆有理，只要消費者和業者之間多包容和互相理解，過去發生的茶水風波都可輕易的和平解決，而非引起業者和消費者之間的對立，甚至引發不必要的紛爭和誤會。

他表示，馬新咖啡茶業聯合總會扮演的角色是代表同業和會員爭取福祉及代表大家向廠商力爭福利。這些年獲得各地屬會的支持與配合，成功捍衛同業會員的福祉，確保大家都能安心做生意。