貨到付款RM15.80收RM16 送貨員：我們又不是雜貨店可以找錢
（吉隆坡1日訊）貨到付款（COD）不找零錢，你能接受嗎？
隨著網購已成日常模式，許多人為了方便都選擇貨到付款模式，但送貨員表示，他們並不像雜貨店能準備大量零錢，因此沒法找零錢，所以價錢方面必須四捨五入，例如15令吉80仙的款項會直接收16令吉。
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根據網媒《mStar》報道，這名送貨員在臉書發文，分享了他在進行貨到付款（COD）交易時所面臨的挑戰。
他指出，很多客戶傾向於支付大額鈔票，並期望送貨員一定要找回準確的餘額。
“要知道，我們每天有200多個包裹要寄，如果每戶人家都給大張鈔票，貨到付款時我們就很難處理錢的事了。”
他表示，這就是為何一般送貨員總是在貨到付款的價錢方面四捨五入，以便簡化找還餘額的過程。
“我舉例，如果COD付款是15令吉80仙，我們通常會直接列明徵收16令吉。
“其實，如果顧客能支付準確金額，那就更好了，但這種情況極少發生。”
他說，計算和找還餘額的複雜過程，經常導致他們拖遲完成任務。
“我們送貨員又不是雜貨店，不會總是有零錢可以找還，買家既然已經知道價錢，就應該準備足夠的款項。
他表示，如果每個客戶家附近都要花很長時間停車，加上還要花時間來找錢，那他們的行程就會嚴重被耽誤。
“而且，現在開齋節要到了，很多物品都急著需要寄送，請大家理解。”
不過，大部分網民都不認同這名送貨員的說法，認為雖然只是20仙的小數目，但送貨員都不應該以太麻煩或會耽誤工作行程為由，就“吃掉”客戶的錢。
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