(马六甲1日讯)17人签署逾10万令吉朝圣配套,原定2月13日出发,却一再被旅游公司展延出发日期,他们要求退款不果,查证之下才发现旅游公司去年5月份已经倒闭!
不但如此,17人还被对方拉黑,无法联络旅游公司。
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其中2名事主今日向爱极乐州议员兼甲州议会副议长郭子毅反投诉,希望借助媒体让事件曝光,提醒他人不要再掉入无良旅游公司的圈套。
58岁公务员玛丝杜拉今日代表其他受骗者家属召开新闻发布会。
她说,她一家5口签订了朝圣配套,一共3万1250令吉。她与家人去年也曾经与有关旅游公司签署配套,也已经朝圣回来,所以再次看到该公司在群聊推出朝圣的广告,因价格日期也适合,于是与家人商量后,决定今年再次朝圣。
一再展延出发日期
她指出,2月2日接到公司负责人指朝圣出发日期没有更改,不过在11日,也就是出发前两天,对方要求他们到办公室见面,并指因为飞机满座,出发日期将延后到2月20日。
她说,在靠近出发日时,再次被公司负责人要求到办公室会面,指无法订购机票,还要求推延到开斋节后再出发。
“我无法接受这次的理由,所以要求全数退款,对方也给我们填写一些表格。不过之后,就把我们拉黑,我们无法联络对方,至今也没有收到任何退款。”
已入禀消费人仲裁庭索偿
她与丈夫阿兹曼已经就此事向警方报案,并且在警方的建议之下,入禀消费人仲裁庭,要求赔偿。
另一家庭是淑哈达与丈夫共9人签署配套,总额5万9530令吉,同样也已经报警并入禀仲裁庭。另一家人今日未出席记者会,不过3家人已经缴清款项。
郭子毅感谢受骗者愿意挺身而出将事件曝光,以便其他消费者能够提高警惕,不要掉入圈套。
他促请消费者,在签署任何的配套之前,应该要查清公司的背景,若发现有可疑事迹,就应该尽快远离。
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