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发布: 2:06pm 07/04/2024

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2个月新车煞车器多次失灵 奇瑞:提供顾客免费代步车

 

(八打灵再也7日讯)华裔女子新买的Omoda 5轿车煞车器多次失灵,到服务中心维修多达7次后问题依然存在引起关注,相关汽车品牌马来西亚奇瑞(Chery Malaysia)保证将会全力解决。

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大马奇瑞副总裁李文湘在声明中表示,客户和轿车的安全是他们的首要解决的任务。

大马奇瑞发出声明,他们会极力解决车主轿车煞车器问题,同时会免费提供一辆代步车给她使用。(取自脸书/Chery Malaysia)

他说,他们已经和涉事的车主一直保持着联系,在了解整个事件后,全力解决她的疑虑。

“我们也已经免费为女事主提供了一辆免费代步车。”

李文湘强调,大马奇瑞一直致力于提供安全可靠的运输解决方案,也会确保所有的车辆符合最高的安全标准。

对此,其他客户的车辆如果遇到任何的问题,可以随时致电+603-27717070,或通过电邮至[email protected],以便客户轿车的问题和疑虑可立即获得解决。

2个月新车煞车器多次失灵 奇瑞:已为顾客免费提供一辆车
新车煞车器多次失灵,导致车子进厂多达7次,让车主深感不满。(视频截图)

事主杰西昨日脸书发文分享她在大道开车时,发现煞车器失灵的可怕经历,她声称车子刚从服务中心取出来,车子开到大道后,煞车器突然失去功能。

她说,她才喜提新车2个月,才累计3000多公里的哩数就多次出现煞车器失灵问题,让她非常失望。

杰西也哭著示范车子在行驶时,自己狂踩煞车器依然不会停速,证明车子真的有问题。

她表示,短短2个月,这辆新车已经被送进服务中心维修多达7次。

没想到,杰西再一次刚从服务中心取车后,车子的煞车器在大道上又失灵,让她感到很恐怖。

在这紧急时刻,她是靠著马上换档至P停车档,才成功将车子停下。

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