(吉隆坡11日訊)峇迪航空(Batik Air)聲明,本月9日在吉隆坡國際機場因調查遺失物品投訴,而對乘客展開的搜尋行動,是標準安全協議的一部分,並沒有針對任何國籍。
峇迪航空今日接受星洲日報詢及有一名中國乘客於4月9日通過社交媒體申訴,因一名乘客的物品遺失,而針對華人乘客展開搜查感到不滿一事作出回應。
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根據在微博的河南廣播電視臺“民生頻道”公眾號上轉發的帖文,視頻中一名女性乘客敘述:“(4月9日)飛機上有乘客丟東西后,下機之後只把中國人給留下來,盤查、搜身、脫鞋子各種的噁心。它就是沒有(對)全部(乘客進行搜查),有全部的話我們就不會這麼樣(不滿)。”
相關視頻也留言:“請大使館來處理下,這是不合法及帶有侮辱性質的。”
Batik Air表示,本月9日當天是迪拜前往吉隆坡的OD714航班,途中一名乘客在飛機上投訴其貴重物品遺失,因此飛機降落後,機長立即聯絡吉隆坡國際機場的輔警前來協助。
“到了機場,大馬機場控股公司的輔警與空服人員會面後,對所有乘客進行搜尋。最終空服人員在該名投訴遺失東西乘客座位的隱蔽位置,找到遺失的信用卡。”
“所有追回的物品已交給了警方,並已報案。在進一步調查發現,尋回的信用卡並不屬於該名投訴遺失東西的乘客所有,這導致該名投訴遺失東西的乘客被大馬皇家警察扣留,再作進一步調查。”
Batik Air強調,其致力在所有運營方面維護最高標準的安全和保障。
“我們向乘客保證,Batik Air將繼續保持警惕,採取適當的協議,以確保旅行體驗安全和舒適。”
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