加密货币市场正热，小心诈骗分子在左右

◢加强网络安全意识

蔡巧虹认为民众仍需加强网络安全意识，最重要贯彻良好的网络安全习惯。首先，永远不要重复使用一个密码；其次要用双因素验证（2FA）来保障账号的安全。另外，不要随意下载可疑的应用程式，不要点击不寻常的网站链接，进而导致个人资料外泄。

许多人听闻各种新闻报道后，认为加密货币平台不可靠，担心资金会被盗走。蔡巧虹说，无论做任何投资，必须选用合法的投资平台。以Luno为例，该平台在2019年获得大马证券监督委员会（SC）批准，成为第一家获准在大马经营加密货币的数码资产交易所（DAX）。换言之，Luno是受到SC监管，必须严格遵循我国的一系列法规。

她举例，当投资者汇入100令吉至Luno平台，这笔资金是汇到一个独立的第三方信托单位去托管，而非直接汇入到Luno公司账号。有关信托单位也会受到SC和国家银行监管。

另外，Luno所有的加密货币资产都会经过第三方独立单位的审计，确保没有任何假账或数据造假。为了提高平台透明度，Luno在今年1月份亦添加了储备金证明（Proof-of-Reserves, PoR），通过独立的审计公司来证明Luno是完全存有顾客的资产，不会私自挪用或造假，而投资者也可以在Luno网页下载有关审计报告。

◢质疑、质疑，再质疑

所谓“桥唔怕旧，最紧要受”，很多诈骗模式都大同小异，比如伪造名人身分行骗，许多民众只为了拿一些甜头和投资贴士，不假思索地点击链接，过后加入群组，结果痛失血汗钱。

她说，许多骗局都是“too good to be true”，看到零风险、高回酬这些字眼，投资者可要抚心自问，真的有可能吗？需知任何投资都有风险，一个合法投资机构更不会夸大其词告诉投资者零风险，还担保回酬率。

“所有的诈骗行为一直在变化，你觉得你很聪明，其实还有一些人更聪明，会运用新的犯罪手法。”因此，看到太过美好的投资广告时，先质疑有没有可能，不要全盘接收。

◢Steady，不要紧张

除此之外，网络钓鱼诈骗也是诈骗分子的惯用伎俩，因为可以轻易地窃取用户的密码和个人隐私。

无论什么讯息和电邮都要再三检查——是不是来自官方频道、邮址或网页？只要心存一丝怀疑，直接拨电给客服或使用Live Chat功能查询。

“所幸现在顾客也很聪明了，会直接向有关公司核查，询问是不是真的。”蔡巧虹说道。

其实，最怕受害者紧张，恐怕自己错过了赚取快钱的好机会。诈骗分子就是要制造一个假象，不断催促受害者汇钱，让他们没有时间思考。

“真的不要紧张，很多失误是因为受害者紧张，点击了钓鱼链接、填写资料，然后就转账。”

投资加密货币要诀——DYOR

在加密货币领域，永远秉持着一个要诀——“DYOR”（Do Your Own Research），身为一位投资者，时时刻刻都要增进知识，做好研究功课，比方说风险管理、筛选合法的投资平台、知道自己为什么要买某种加密货币，而不是跟风操作等等。

为了普及民众对加密货币的认知，Luno在官网添加了“Luno Discover”页面，让新手可以阅读，清楚了解加密货币的概念和风险。

“我们内部其实也在讨论要如何提高教育的内容，现在消费者的专注力时长很短，刷抖音、小红书之类，都是‘bite size content’，凡事讲求快和直接。即使看Reels也不会去读简介。我们一直积极研究要如何抓住他们注意力，然后把讯息传出去。未来可能创作更多简短扼要的内容，让顾客一看就明白。”

可是，许多资讯不能太简化，依旧需要长文内容，大家需要深入了解背后的逻辑才行。她称，接下来可能会尝试多做教育讲座，教导大众如何识别诈骗的危险讯号。

【知多一点】在选择投资平台或公司时，可事前到大马证券监督委员会或国家银行网页查询：

❶ https://www.sc.com.my/investor-alert-list

❷ https://www.bnm.gov.my/financial-consumer-alert-list

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