警方：易被误认诈骗 电信营销宜另寻方式

（八打灵再也12日讯）警方建议依赖电话与客户沟通的公司探索替代方法，以防止其员工被误认为诈骗者。

全国警察商业罪案调查部总监拿督斯里南利尤索夫表示，许多马来西亚人从未与执法机构打交道，并且对这些机构如何运作知之甚少。

他说，因此当这些人士接获声称是执法当局的诈骗来电时，往往会惊慌失措，容易掉入老千的圈套而受骗。

南利针对电信营销行业因为电话诈骗罪案日益泛滥而面对的难处与困境，接受英文《新海峡时报》访问时指出，他理解电信行业所面对的困难，然而确实有不少人成为电话诈骗案的受害者，所以警方才会劝告民众不要接听陌生电话。

“我们能理解这对电信行业以及其他（使用电话与客户沟通）的行业势必会受到影响，但诈骗集团透过这种方式钓鱼诈骗，一旦受害者不慎误点链接，就会掉落诈骗集团的圈套。”

他说，警方已建议依赖电话与客户沟通的公司寻找新方式联络客户，不要再发送短讯，以免诈骗集团鱼目混珠地发送钓鱼链接短讯，导致民众不慎上当。

“受害者可能不以为意，将收到的信息视为合法的广告或优惠，然而一旦点击链接，不知不觉就落入了骗子的圈套。”

较早前，内政部副部长拿督斯里三苏安努亚在国会上提及，去年我国共记录3万4497起网络诈骗案件，损失金额高达12亿1800万令吉；其中电话诈骗案如通过短讯内容、线上假冒和电话等进行的诈骗案最多，共有1万零348宗，损失总计3亿5290万令吉。