
(吉隆坡13日讯)网民发帖投诉新买的马来装衣服口袋破洞后,获得商家留言回复,指衣服享有终身保修(lifetime warranty),可送回门店缝补脱线处,商家负责任态度赢得网民盛赞!
一名网民艾祖丁日前在社媒X上抱怨,指他买的马来装才穿了一次就发现衣服口袋破洞,希望能得到商家的更换。
ADVERTISEMENT
艾祖丁在留言区标记了该服装品牌商家的社媒帐号,随后即获得商家的回复。
商家回复帖子,对艾祖丁购买到有缺陷的商品表达道歉,并且愿意免费更换一件全新的衣服给他。
商家也表示,即便衣服已经穿到有破损,或是价钱标签被剪掉,他们依然受理退换的衣服,顾客只需将衣服送到他们的门店进行保修即可,并且秩序4至5天的工作日便可取回。
“我们的产品有终身保修,可修复这类衣服脱线的问题。”

上述贴文上传社交媒体后,网民对于商家负责任的回应给予高度肯定和赞赏。
网民表示,这就是售后服务应有的态度和举动,可以让客户买得安心,也用得放心。
与此同时,网民也希望有更多的商家能够效仿该政策,让民众在消费的同时,感到物有所值。



ADVERTISEMENT
热门新闻





百格视频

(吉隆坡30日讯)国家能源(国能)为了确保全国人民在开节期间享有稳定的电供,已做好全面准备,让马来西亚半岛各地的用户能够安心庆祝佳节。
国能今日发表文告指出,下周就是开斋节了,预计超过3000万名马来西亚人将在城市或家乡欢庆这一全国最大节日。
为确保电供稳定,此前,国能已完成多项电网升级工程,同时在全国各策略地点部署了271辆移动发电机组,以备不时之需。
此外,国能也指派逾1万名员工,从开斋节前两天起至开斋节第三天,全天候24小时待命,从而确保供电顺畅。
国能总传输电网长玛哈迪诺伊斯迈说:国能的技术团队将密切监测电供情况,且会在发生任何电力中断事故时迅速采取行动,让大家在温暖明亮的家中舒适欢度佳节。
此外,国能也呼吁大家在返乡或举办开放门户活动时,务必注意电力安全。
国能提供了一些简单实用的安全措施,包括:
•回乡前关上主要电源,拉出不必要的电器插头;
•避免插座超载,切勿连接过多设备、转换插头或延长线;
•为了安全需长时间开灯,建议使用定时器(timer);
•确保所有电器状况良好,使用前检查设备是否正常运作。
玛哈迪诺伊斯迈鼓励民众养成节能习惯,如通过myTNB应用程式监测电力使用模式; 空调设定在摄氏24至26度,定期清洁过滤网;规划烹饪时间,如一次烘焙大量节日饼干,减少电耗;正确使用冰箱,避免直接放入热食;满载衣物再启动洗衣机,天气晴朗时可直接晾晒;收集衣物一次熨烫,避免频繁开关烫斗;选用耐用且节能的发光二极管(LED)灯泡,提升能效。
如需更多信息或咨询,请联系国能脸书“TNB CareLine”、X(推特):@Tenaga_Nasional、电邮: tnbcareline@tnb.com.my,或国能关怀热线(TNB CareLine): 1-300-88-5454









ADVERTISEMENT