(巴生13日訊)三美肉骨茶表示,由於在進口流程中發生了缺失與誤解,導致該公司於新加坡的產品,即“三美自熱肉骨茶”和“三美自熱乾肉骨茶”被新加坡食品安全局(SFA)下令召回。
三美肉骨茶發表文告表示,進口商無意中忽略了新加坡海關所需的進口許可證(import permit),因而導致了此次事件的發生。
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“我們深感遺憾,並想借此文向有關當局及受到影響的顧客們致以誠摯的歉意,也向關心此事件的大眾朋友們做出回應和解釋。”
文告表示,進口商早前一直與該公司積極合作,在進口之前已向新加波衛生局提交了齊全的所需文件,包括產品在本地進行的實驗室檢查(lab test)、出示經由馬來西亞衛生局KKM批准的食品許可證(Health Cert)等程序。
文告強調,三美肉骨茶的自熱肉骨茶產品在馬來西亞有通過衛生局批准的衛生許可證和一系列的化驗。
文告說,對於此事,三美肉骨茶將會更謹慎處理一切進口商的進口流程,包括更完善的出口程序等,以確保海外顧客能更快的買到,以及食用該公司的產品。
該公司感謝顧客的理解與支持,並表示將竭盡所能,確保顧客滿意公司的產品和旗下的產品保持信任。
根據《聯合早報》報道,新加坡食品局週五發出的文告指出,兩款從馬來西亞進口的“三美自熱肉骨茶”和“三美自熱乾肉骨茶”,含有超過5%的豬肉。
根據新加坡條例,除了牛肉外的肉類和肉類產品,若含肉量超過5%,只能從獲認可的來源進口。
作為預防措施,食品局已指示進口商Biscotti Trading和Boughtnex召回相關產品;召回行動還在進行。
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